Distribuidores autorizados de hp, Información relacionada, Documentos – HP Software HP Insight Management Manual del usuario
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Registro en el servicio de actualización y asistencia técnica de software
Insight ManagementEl soporte incluye un año de servicio de asistencia técnica y actualización de
software HP que le atenderá las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Este servicio permite
acceder a los recursos técnicos de HP que ofrecen ayuda para resolver problemas de
funcionamiento o implementación de software.
Además, este servicio permite acceder a actualizaciones de software y manuales de referencia
en formato electrónico que HP pone a su disposición. Los clientes que adquieren una licencia
electrónica pueden acceder a actualizaciones electrónicas.
Con este servicio, los clientes de Insight Management se benefician de una resolución rápida de
problemas, así como de una entrega y notificación proactivas de las actualizaciones de software.
Para obtener más información sobre este servicio, consulte la página web siguiente:
El registro en este servicio se realiza después de la entrega en línea del certificado de licencia.
Cómo usar el servicio de actualización y asistencia técnica de software
A medida que HP publica actualizaciones del software, usted tiene a su disposición las versiones
más recientes del software y la documentación. El portal Software Updates and Licensing
(Actualizaciones y concesión de licencias de software) da acceso a las actualizaciones del software,
de la documentación y de las licencias para los productos cubiertos por el contrato de soporte
del software HP.
Puede obtener acceso a este portal desde el Centro de soporte de HP:
Después de crear su perfil y vincular los contratos de soporte técnico con su perfil, consulte el
portal Software Updates and Licensing mediante
para obtener actualizaciones de software, documentación y licencias.
Distribuidores autorizados de HP
Para obtener el nombre del distribuidor autorizado de HP más cercano, consulte los siguientes
recursos:
•
En Estados Unidos, consulte la página web del localizador de servicios de HP en EE. UU.:
•
En otras ubicaciones, consulte la página Web internacional Contact HP (Póngase en contacto
con HP):
Información relacionada
Los documentos y páginas web siguientes contienen información relacionada.
Documentos
•
Notas de la versión de instalación y actualización de HP Insight Management
•
Matriz de compatibilidad de HP Insight Management
•
Notas de la versión de HP Virtual Connect Enterprise Manager
•
Guía de usuario de la interfaz de línea de comandos de HP Virtual Connect Enterprise Manager
Para obtener más información sobre VCM, consulte:
•
BladeSystem c-Class - Información general sobre soluciones
•
Guía de usuario de HP Virtual Connect para c-Class BladeSystem
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