Problemas de carga, Problemas con archivos, Problemas de carga problemas con archivos – HP Pocket Playlist Manual del usuario
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Problemas de conexión de red
Causa
Solución
Asegúrese de que la configuración de NetBIOS no esté
ajustada en Deshabilitar NetBIOS sobre TCP/IP.
No me puedo conectar a HP Pocket Playlist. Ya me he conectado antes, pero ahora no puedo.
Causa
Solución
Un usuario móvil cambió el nombre SSID del dispositivo HP
Pocket Playlist después de la última vez que usted logró
conectarse.
Cada vez que se cambia el nombre SSID de HP Pocket
Playlist, las conexiones anteriores dejan de funcionar. Debe
determinar el nombre SSID de HP Pocket Playlist y
establecer una nueva conexión a ese nombre.
Restablecí el dispositivo HP Pocket Playlist a la configuración predeterminada y ahora no sé el nombre del dispositivo ni la
contraseña.
Causa
Solución
Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica
establece las credenciales a sus valores originales.
El nombre SSID predeterminado es "Pocketplaylist". No hay
contraseña predeterminada.
Actualicé el firmware y ahora no me puedo conectar con HP Pocket Playlist.
Causa
Solución
Una actualización del firmware reinicia automáticamente el
dispositivo HP Pocket Playlist, lo cual puede hacer que el
equipo cambie su conexión de red inalámbrica a un SSID
diferente (dispositivo).
Después de actualizar el firmware, restablezca la conexión
con HP Pocket Playlist.
Problemas de carga
No puedo cargar con la interfaz de usuario web.
Causa
Solución
La interfaz de usuario web requiere Adobe Flash Player.
Instale Adobe Flash Player básico en el equipo.
Problemas con archivos
Estoy usando un explorador web para administrar mis archivos y no puedo transferir algunos de ellos.
Causa
Solución
El tamaño máximo de un archivo que se puede cargar con la
interfaz web es de 2 GB.
HP recomienda utilizar una conexión USB directa para
administrar archivos. También puede utilizar
MediaConverter7 para reducir el tamaño del archivo.
Problemas de carga 25