Configuración del servidor, Servicios de instalación opcional – HP Servidor HP ProLiant DL360 G4p Manual del usuario
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Configuración del servidor
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Servicios de instalación opcional .................................................................................................
Instalación del servidor en el bastidor ..........................................................................................
Servicios de instalación opcional
Los servicios HP Care Pack, llevados a cabo por ingenieros experimentados
y cualificados, ayudan a mantener la actividad y el funcionamiento de los
servidores mediante paquetes de soporte diseñados de forma específica para
sistemas HP ProLiant. HP Care Pack permite integrar el soporte de hardware y
software en un único paquete. Existen varias opciones de nivel de servicio para
atender sus necesidades.
Los servicios HP Care Pack ofrecen niveles de servicio mejorados para ampliar
la garantía estándar del producto; son paquetes de soporte de fácil adquisición
y uso que permiten sacar el máximo partido a las inversiones en servidores.
Algunos servicios de Care Pack que se ofrecen son los siguientes:
• Asistencia para hardware
− Compromiso de reparación en 6 horas
− 4 horas en el mismo día durante los 7 días de la semana
− 4 horas en el mismo día laborable