HP Insight Control - Manual (Página 43)

6 Solución de problemas
Introducción
En este capítulo se identifican los problemas de configuración y de instalación que suelen surgir
y se ofrecen soluciones para ellos. Se incluyen los siguientes problemas:
•
Problemas de instalación y desinstalación de Insight Control Performance Management
•
Problemas de integración de Systems Insight Manager
•
Problemas de la administración de supervisión y de obtención de licencias
•
Problemas de componentes
•
Problemas de la base de datos
•
Problemas de Windows Server 2003/2008
•
Problemas de Internet Explorer
Problemas de instalación y desinstalación de Insight Control Performance
Management
La tabla 2 (página 39) describe las soluciones para los distintos problemas que pueden surgir al
instalar o desinstalar la Administración de Rendimiento Insight.
Tabla 2 Problemas de instalación y desinstalación
Solución Ocurre cuando Problema
Durante la instalación MSSQL remota,
asegúrese de que la instancia de base Systems Insight Manager y el
administrador de rendimiento están Detalles de servidor incorrectos
recuperados por la Administración de
Rendimiento.
de datos que especifica no es utilizada instalados de forma remota en un
sistema.
por cualquier otra aplicación de
Administración de Rendimiento.
Problemas de integración de HP SIM
En la tabla 3 (página 39) se describen los problemas y soluciones que pueden estar asociados
con la integración de HP SIM.
Tabla 3 Integración de Systems Insight Manager
Solución Ocurre cuando Problema
Actualice la consola HP Insight Control
y haga clic en la columna PF. El intervalo de actualización de la
página Online Analysis (Análisis en Al hacer clic el icono de la columna
PF, el estado global de rendimiento
línea), que se basa en las frecuencias del servidor indicado en el análisis en
de muestreo, es diferente del intervalo línea no coincide con el estado del
de actualización de la columna PF, rendimiento del servidor de la
columna PF.
que se fija en 2 minutos. Como
resultado, la información sobre el
estado del rendimiento no coincide.
Añada manualmente el menú de
administrador de rendimiento El archivo PMPTools.xml no se ha
ejecutado correctamente durante la Después de la instalación de
HP Insight Control performance
management, el menú de
Para agregar manualmente el menú de
Administración de Rendimiento, realice
integración de HP SIM y la
administración de rendimiento.
Administración de Rendimiento no
aparece en la consola HP SIM.
cualquiera de los siguientes
procedimientos:
• En la línea de comandos,
especifique: mxtool —a —f
”<ruta de instalación de
PMP>:\Insight Control
Introducción 43