Samsung SGH-Z500S - Manual (Página 87)

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R
esolución
d
e p
roblemas
Aparece "Sin servicio", "Error de red" o "No
realizado"
• Se perdió la conexión de red. Es posible que esté
en un área de señal débil. Muévase e inténtelo
de nuevo.
• Está intentado acceder a una opción a la que no
se ha suscrito con el proveedor de servicios. Para
obtener más información, póngase en contacto
con el proveedor de servicios.
Introdujo un número pero no lo marcó
• Asegúrese de pulsar [
].
• Asegúrese de acceder a la red celular adecuada.
El interlocutor no puede ponerse en contacto
con usted
• Asegúrese de que el teléfono esté enchufado.
([ ] pulsado durante más de un segundo.)
• Asegúrese de acceder a la red celular adecuada.
• Asegúrese de no haber configurado la opción de
restricción de llamada entrante.
El interlocutor no escucha lo que dice
• Asegúrese de encender el micrófono.
• Asegúrese de colocar el teléfono lo
suficientemente cerca de la boca. El micrófono
está situado en la parte inferior del teléfono.
El teléfono emite pitidos y aparece el
mensaje “Batería baja” en la pantalla
• La batería no está suficientemente cargada.
Recargue la batería.
La calidad de sonido de la llamada es
insuficiente
• Controle el indicador de intensidad de señal en la
pantalla ( ). La cantidad de barras indica la
intensidad de la señal de fuerte ( ) a débil
( ).
• Mueva un poco el teléfono o acérquese a una
ventana si está en un edificio.
Al recuperar una entrada de Agenda
telefónica, no se marca ningún número
• Use la función Búsqueda en contactos para
asegurarse de que el número se haya guardado
correctamente.
• Si es necesario, vuelva a guardar el número.
Si las indicaciones anteriores no ayudan a
resolver el problema, apunte:
• El modelo y número de serie del teléfono.
• Los detalles de la garantía.
• Una descripción clara del problema.
A continuación, póngase en contacto con el
distribuidor local o con el servicio de posventa de
Samsung.