Samsung PS-63P76FD - Manual (Página 58)

Español - 58
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el Servicio posventa de Samsung, realice las comprobaciones
siguientes. Si no puede resolver el problema con las instrucciones que aparecen a continuación,
anote el modelo y el número de serie del televisor y póngase en contacto con el distribuidor local.
No hay imagen ni sonido

Compruebe que el cable de alimentación esté conectado a la red eléctrica.
 Compruebe que esté pulsado el botón de encendido (apagar/encender) del panel frontal o pulse
el botón POWER del mando a distancia.
 Compruebe los valores de contraste y brillo de la imagen.
 Compruebe el volumen.
 Compruebe que Silencio interno (Internal Mute) esté establecido en Activado (ON).
Hay imagen pero no sonido

Compruebe el volumen.
 Compruebe si ha pulsado el botón de volumen MUTE del mando a distancia.
No aparece ninguna imagen o está en blanco y negro

Ajuste los valores del color.
 Compruebe que el sistema de emisión seleccionado sea correcto.
Hay interferencias en el sonido o en la imagen

Trate de identificar el aparato eléctrico que afecta al televisor y aléjelo.
 Enchufe el televisor en una toma eléctrica distinta.
La imagen está borrosa o presenta niebla y el sonido está distorsionado

Compruebe dirección, ubicación y conexiones de la antena.
Con frecuencia, este tipo de interferencias se deben al uso de una antena interior.
El mando a distancia no funciona correctamente

Sustituya las pilas del mando a distancia.
 Limpie el borde superior del mando a distancia (ventana de transmisión).
 Compruebe que los polos “+” y “-” de las pilas estén correctamente colocados.
 Compruebe si las pilas están agotadas.
La pantalla está en blanco y el indicador de encendido parpadea constantemente

En el ordenador, compruebe los cables de señal y de alimentación.
 El televisor está usando su sistema de gestión de energía.
 Mueva el ratón del ordenador o pulse una tecla.
 En el equipo (STB, DVD, etc.) compruebe el cable de señal y el de alimentación.
 El televisor está usando su sistema de gestión de energía.
 Pulse el botón Source del mando a distancia o del panel.
 Encienda y apague el televisor.
La imagen dañada aparece en la esquina de la pantalla.

Si Sólo exploración está seleccionado en algún dispositivo externo, la imagen dañada puede aparecer
en la esquina de la pantalla. Este síntoma se origina en los dispositivos externos, no en el televisor.
Cómo montar la base del soporte
(según el modelo)
Utilizando los tornillos para asegurar el soporte y el monitor, fije firmemente
el monitor al soporte. (Es posible que el exterior del equipo sea diferente
del que se muestra en la imagen.)
Si va a instalar el televisor
en la pared, fije la tapa (1)
en la zona de conexión de la
base del soporte con los dos
tornillos para ocultar la ranura.
PS-50P96FD/
PS-58P96FD
PS-63P76FD Advertencia
Antes de mover el televisor
asegure firmemente el
soporte, para evitar que se
caiga y cause daños físicos.
➢ El televisor lo deben
transportar dos o más
personas. Nunca deje el
televisor en el suelo ya
que la pantalla puede
sufrir daños.
Mantenga siempre el
televisor en su posición
vertical.
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