Samsung SGH-X670 - Manual (Página 98)

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Resolución de problemas
Ayuda y problemas personales
Para ahorrar el tiempo y el coste de una llamada
innecesaria al servicio de atención al cliente, realice las
sencillas verificaciones de esta sección antes de contactar
con un profesional del servicio.
Al encender el teléfono pueden aparecer los
siguientes mensajes:
"Inserte SIM"
• Asegúrese de tener la tarjeta SIM instalada
correctamente.
"Introducir contraseña"
• Se ha activado la función de bloqueo automático.
Debe introducir la contraseña del teléfono antes de
poder usar el teléfono.
"Introducir PIN"
• Está usando su teléfono por primera vez. Debe
introducir el PIN proporcionado con la tarjeta SIM.
• La función Comprobación PIN está activada. Cada
vez que se encienda el teléfono deberá introducirse
el PIN. Para desactivar esta función, utilice el menú
Comprobación PIN.
"Escriba PUK"
• Se ha introducido tres veces seguidas el código PIN
de forma incorrecta y la tarjeta SIM está
bloqueada. Introduzca la PUK proporcionada por
su proveedor de servicios.
Aparece "Sin servicio", "Fallo de red" o "No
realizado"
• Se ha perdido la conexión de red. Puede que se
encuentre en una zona con una señal débil.
Desplácese y vuelva a intentarlo.
• Está intentando acceder a una opción que no ha
suscrito con su proveedor de servicios. Para
obtener más información, póngase en contacto con
su proveedor de servicios.
Ha introducido el número pero no lo ha marcado
• Asegúrese de que ha pulsado [
].
• Asegúrese de que haya accedido a la red de
telefonía móvil correcta.
• Asegúrese de no haber activado la opción de
restricción de llamadas salientes.