Samsung LW15B13C - Manual (Página 44)

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Solución de problemas: Antes de ponerse en contacto con el personal del servicio técnico
Antes de ponerse en contacto con el servicio postventa de Samsung, realice unas simples comprobaciones.
Si no puede resolver el problema con las instrucciones que aparecen a continuación, anote el modelo y el
número de serie del televisor y póngase en contacto con el distribuidor local.
No hay imagen ni sonido
Hay imagen pero no sonido
No aparece ninguna imagen o está en
blanco y negro
Hay interferencias en el sonido o en la
imagen
La imagen está borrosa o tiene nieve y el
sonido está distorsionado
La comunicación inalámbrica tiene
interferencias; el vídeo se detiene o se
interrumpe el audio.
◆ Compruebe que el enchufe de la red eléctrica se ha conectado a la
toma de pared.
◆ Compruebe que ha pulsado el botón “ ” (On/Off) y el botón POWER
( ).
◆ Compruebe los valores de contraste y brillo de la imagen.
◆ Compruebe el volumen.
◆ Compruebe el volumen.
◆ Compruebe que no ha pulsado el botón de volumen MUTE ( ).
◆ Ajuste los valores de color.
◆ Compruebe que el sistema de emisión seleccionado es correcto.
◆ Trate de identificar el aparato eléctrico que afecta al televisor y aléjelo
de éste.
◆ Enchufe el televisor en una toma de electricidad distinta.
◆ Compruebe la dirección, ubicación y conexiones de la antena.
Esta interferencia suele ocurrir cuando se utilizan antenas interiores.
◆ La comunicación inalámbrica puede interrumpirse cuando alguien
pasa por la ruta de la señal durante la comunicación. En estas
circunstancias, puede producirse una interferencia o una
interrupción total de la señal de audio / vídeo. Tal evento temporal
no es un defecto del producto.
◆ Asegúrese de que no hay obstáculos que impidan la comunicación
entre la Estación base y el Cliente. (Consulte la página 7)
◆ Intente reiniciar de nuevo el ajuste de velocidad en bits de la LAN
inalámbrica o el ajuste de canal. (Consulte la página 33)
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