Solución de problemas – Samsung GT-S3650 Manual del usuario
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Solución de problemas
Si tiene inconvenientes con el teléfono móvil, pruebe estos procedimientos para la solución de problemas
antes de ponerse en contacto con un profesional del servicio de atención al cliente.
Cuando encienda el teléfono o mientras lo esté
usando, se le solicitará que introduzca uno de los
siguientes códigos:
Código
Pruebe lo siguiente para solucionar
el problema:
Contraseña
Cuando esté habilitada la función
de bloqueo, deberá introducir
la contraseña del teléfono.
PIN
Cuando utilice el teléfono por primera
vez, o cuando se activa el requisito
del PIN, deberá introducir el PIN
provisto con la tarjeta SIM. Puede
desactivar esta función con el menú
Bloqueo de PIN.
PUK
La tarjeta SIM está bloqueada;
a menudo, esto se debe a que ha
introducido el PIN incorrectamente
en varias oportunidades. Deberá
introducir el PUK suministrado por
el proveedor de servicios.
PIN2
Al acceder a un menú que le solicita
el PIN2, debe introducir el PIN2
suministrado con la tarjeta SIM. Para
obtener más información, póngase
en contacto con su proveedor de
servicios.
Código
Pruebe lo siguiente para solucionar
el problema: