Solución de problemas – Samsung GT-S5050 Manual del usuario
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Solución de problemas
Si tiene inconvenientes con el teléfono móvil, pruebe estos procedimientos para la solución de problemas
antes de ponerse en contacto con un profesional del servicio de atención al cliente.
Cuando usa el teléfono, pueden aparecer los
siguientes mensajes:
Mensaje
Pruebe lo siguiente para
solucionar el problema:
Inserte la
tarjeta SIM
Asegúrese de que la tarjeta SIM
esté colocada correctamente.
Bloqueo
del
teléfono
Cuando esté habilitada la función
de bloqueo, debe introducir
la contraseña del teléfono.
Introducir
PIN
Cuando utilice el teléfono por
primera vez o cuando se activa el
requisito del PIN, deberá introducir
el PIN provisto con la tarjeta SIM.
Puede desactivar esta función con
el menú Bloqueo de PIN.
Introducir
PUK
La tarjeta SIM está bloqueada,
en general, por haber introducido
el PIN incorrectamente en varias
oportunidades. Deberá introducir el
PUK suministrado por el proveedor
de servicios.
Mensaje
Pruebe lo siguiente para
solucionar el problema: