Solución de problemas – Samsung GT-S5330 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Solución de problemas
Cuando enciende el dispositivo o cuando está
usándolo, se le solicita que introduzca uno de los
siguientes códigos:
Código
Para resolver el problema, intente lo
siguiente:
Contraseña
Cuando está activada la función de
bloqueo de dispositivo, debe introducir la
contraseña que definió para el dispositivo.
PIN
Cuando utiliza el dispositivo por primera
vez o cuando se activa la solicitud del PIN,
debe introducir el PIN proporcionado con
la tarjeta SIM. Para desactivar esta función,
utilice el menú Bloqueo de PIN.
Código
Para resolver el problema, intente lo
siguiente:
PUK
La tarjeta SIM está bloqueada,
generalmente, como resultado de haber
escrito el PIN incorrectamente varias
veces. Debe introducir el código PUK
suministrado por el proveedor de servicios.
PIN 2
Al acceder a un menú que requiere el PIN 2,
debe introducir el PIN 2 suministrado con la
tarjeta SIM. Para obtener detalles, póngase
en contacto con el proveedor de servicios.
El dispositivo muestra el mensaje "Servicio no
disponible" o "Error de red"
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son
•
débiles, es posible que pierda la recepción. Desplácese hacia
otro lugar y vuelva a intentarlo.
No puede acceder a ciertas opciones sin una suscripción.
•
Para obtener más información, póngase en contacto con su
proveedor de servicios.