Solución de problemas – Samsung GT-B2100 Manual del usuario
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Solución de problemas
Si tiene inconvenientes con el teléfono móvil, pruebe estos procedimientos para la solución de problemas
antes de ponerse en contacto con un profesional del servicio de atención al cliente.
Cuando usa el teléfono, pueden aparecer los
siguientes mensajes:
Mensaje
Pruebe lo siguiente para
solucionar el problema:
Inserte la
tarjeta
Asegúrese de que la tarjeta SIM
esté colocada correctamente.
Bloqueo
teléfono
Cuando esté habilitada la función
de bloqueo, debe introducir la
contraseña del teléfono.
Introducir
PIN
Cuando utilice el teléfono por
primera vez, o cuando se activa el
requisito del PIN, deberá introducir
el PIN provisto con la tarjeta SIM.
Puede desactivar esta función con
el menú Bloqueo de PIN.
Escriba
PUK
La tarjeta SIM está bloqueada; a
menudo, esto se debe a que ha
introducido el PIN incorrectamente
en varias oportunidades. Deberá
introducir el PUK suministrado por
el proveedor del servicio.
Mensaje
Pruebe lo siguiente para
solucionar el problema: