Sony VGN-TZ21VN - Manual (Página 189)

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Solución de problemas
¿Qué debo hacer si no puedo reproducir un disco correctamente en el ordenador?
❑ Asegúrese de que el disco está insertado en la unidad de disco óptico con la etiqueta hacia arriba.
❑ Asegúrese de que tiene instalado el programa adecuado, según las instrucciones del fabricante.
❑ Cuando un disco está sucio o dañado, el ordenador deja de responder. Siga estos pasos:
1 Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en la flecha al lado del botón Apagar y en Reiniciar para reiniciar el
equipo.
2 Saque el disco de la unidad de disco óptico.
3 Compruebe si hay suciedad o daños en el disco. Si ha de limpiar el disco, consulte Sobre la manipulación de los
discos compactos
(página 156) para obtener instrucciones.
❑ Si está reproduciendo un disco y no oye nada, siga algunos de estos pasos:
❑ Compruebe si el volumen está apagado o minimizado con los botones Fn+F2 o Fn+F3 respectivamente.
❑ Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de volumen de la barra de herramientas y haga clic en Abrir
mezclador de volumen para comprobar la configuración.
❑ Compruebe la configuración de volumen en el mezclador de audio.
❑ Si está usando altavoces externos, compruebe la configuración de volumen en éstos y sus conexiones con el
ordenador.
❑ Asegúrese de que tiene instalado el software correcto. Siga estos pasos:
1
Haga clic en Inicio y Panel de control.
2 Haga clic en Sistema y mantenimiento.
3 Haga clic en Sistema.