Sony VPCEH2Z1E - Manual (Página 22)

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Servicios de asistencia de Sony
Asistencia postventa de VAIO
Registro del producto VAIO
Para nosotros es muy importante que se registre, ya que, al registrar la configuración de su
ordenador y todas las comunicaciones establecidas durante la duración de la garantía, nos
permite ofrecerle la mejor atención posible. Asimismo, su ordenador recibirá automáticamente
acceso directo a actualizaciones de información y software. En definitiva, nos permite
personalizar el servicio que le ofrecemos. Registre su VAIO en www.vaio.eu/register.
Esta opción requiere una conexión a Internet.
Acceso a los servicios de VAIO Support
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http://support.vaio.sony.eu/
Nuestro sitio Web basado en modelos proporciona la información relevante para el
modelo de VAIO que utilice. Si está buscando una actualización de controladores,
sólo se mostrarán los controladores creados para su VAIO. Además, nuestro equipo
de atención al cliente le proporcionará guías de solución de problemas fáciles de
seguir y documentos con instrucciones basados en las preguntas que han contestado
con más frecuencia nuestro centro de contacto.
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Teléfono
Le recomendamos que visite http://support.vaio.sony.eu/ antes de llamar a nuestro
centro de contacto, ya que es probable que la solución que busca esté disponible en
nuestra base de conocimientos.
La asistencia telefónica de VAIO está disponible de lunes a viernes; el horario de
atención al cliente depende del país. Para conocer el horario de atención al cliente del
país en el que reside, visite http://support.vaio.sony.eu/.