Sony DPF-D830L - Manual (Página 49)

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Solución de problemas
Si se produce algún problema
Antes de remitir el marco de fotos para su reparación, siga las indicaciones siguientes para intentar
solucionar el problema. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony o el
servicio de asistencia técnica de Sony.
Suministro eléctrico
Visualización de imágenes
Si el marco está encendido pero no se muestran las imágenes o no se pueden configurar los ajustes de
la pantalla de funcionamiento, realice las siguientes comprobaciones.
Problema Comprobación Causa/Soluciones
El marco de fotos
no se enciende. • ¿Se ha conectado
correctamente el enchufe de
ca?
• ¿Está descargada la batería
integrada?
c Conecte correctamente el adaptador de ca.
Problema Comprobación Causa/Soluciones
No aparece
ninguna imagen en
la pantalla. • ¿Se ha insertado
correctamente la tarjeta de
memoria o el dispositivo
externo?
c Inserte la tarjeta de memoria (página 12) o
conecte un dispositivo externo (página 44)
correctamente.
• ¿Tiene la tarjeta de memoria
alguna imagen guardada con
una cámara digital u otro
dispositivo?
• ¿Se han guardado las
imágenes en el dispositivo
externo?
c Inserte la tarjeta de memoria o conecte el
dispositivo externo que tiene las
imágenes.
c Compruebe que los formatos de archivo se
pueden ver. (Consulte el manual de
instrucciones – “Especificaciones”)
• ¿Es el formato de archivo
compatible con DCF?
c Los archivos que no sean compatibles con
DCF podrían no verse en el marco de
fotos, ni siquiera si se pueden ver en un
ordenador.
Las imágenes no
se reproducen en
el orden de la
fecha de toma. • ¿Se guardaron las imágenes
de un ordenador?
• ¿Se editaron las imágenes en
un ordenador?
c Si edita o guarda un archivo de imagen en
un ordenador, la fecha del archivo se
modifica. Por tanto, las imágenes se
muestran en el orden de la fecha en que se
modificaron y no en el de la fecha de
captura.
Continuación