Periféricos, Riféricos – Sony VGN-BZ12VN Manual del usuario
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Solución de problemas
Periféricos
¿Qué debo hacer si no puedo conectar un dispositivo USB?
❑ Si procede, compruebe que el dispositivo USB esté conectado y que utilice su propio suministro eléctrico. Por ejemplo,
si está utilizando una cámara digital, compruebe que la batería esté cargada. Si está utilizando una impresora,
compruebe que el cable de alimentación esté conectado correctamente a la toma de CA.
❑ Pruebe a usar otro puerto USB del ordenador. El controlador podría estar instalado sólo en el puerto que usó la primera
vez que conectó el dispositivo.
❑ Consulte el manual que acompaña al dispositivo USB para obtener más información. Tal vez deba instalar el software
antes de conectar el dispositivo.
❑ Pruebe a conectar un dispositivo sencillo que precise de poca alimentación, como un ratón, para comprobar que el puerto
funciona.
❑ Los concentradores USB pueden impedir que un dispositivo funcione, debido a la distribución de energía. Es recomendable
que conecte el dispositivo directamente al ordenador, sin concentrador.
❑ Si ha restringido el uso de los puertos USB mediante la utilidad Ajuste de restricción de acceso a USB (USB Access
Restriction Setting), no podrá usar ningún dispositivo USB conectado a los puertos USB del ordenador. Para cambiar la
configuración, consulte ¿Cómo restringir el acceso USB?