Sony VGN-Z11AWN - Manual (Página 12)

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¿Qué debo hacer si el ordenador o el software
dejan de funcionar?
❑ Si el ordenador deja de responder mientras se ejecuta una aplicación de
software, pulse las teclas Alt+F4 para cerrar la ventana de la aplicación.
❑ Si las teclas Alt+F4 no funcionan, haga clic en Inicio, en la flecha al
lado del botón Bloquear y en Apagar para apagar el ordenador.
❑ Si el ordenador no se apaga, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic
en la flecha al lado del botón Apagar y en Apagar.
Si aparece la ventana Seguridad de Windows, haga clic en Apagar.
Si apaga el ordenador con las teclas Ctrl+Alt+Delete o el botón de encendido se puede
provocar la pérdida de los datos no guardados.
❑ Si el ordenador sigue sin apagarse, mantenga pulsado el botón de
encendido hasta que el ordenador se apague.
❑ Retire el adaptador de CA y el paquete de batería.
❑ Pruebe a reinstalar el software.
❑ Póngase en contacto con el fabricante del software o el proveedor
indicado para obtener asistencia técnica.
¿Qué debo hacer si el indicador de batería o el
indicador de carga está parpadeando y mi ordenador
no se inicia?
❑ Este problema podría deberse a que el paquete de batería no esté
instalado correctamente. Para resolver el problema, apague el ordenador
y retire el paquete de batería. A continuación, vuelva a insertar el paquete
de batería en el ordenador. Para obtener información detallada, consulte
la Guía del usuario en pantalla.
❑ Si el problema continúa después de seguir el procedimiento anterior,
significa que el paquete de batería instalado no es compatible. Retírelo
y póngase en contacto con VAIO-Link.