Solución de problemas – Sony KDL-40W4710 Manual del usuario
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Info
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Solución de problemas
Compruebe si el indicador 1 (modo de espera) parpadea en rojo.
Cuando parpadea
La función de autodiagnóstico está activada.
1
Cuente cuántas veces parpadea el indicador 1 (modo de espera) después de cada intervalo de
dos segundos.
Por ejemplo, el indicador parpadea tres veces, posteriormente hay un intervalo de dos segundos
y, a continuación, vuelve a parpadear tres veces, etc.
2
Pulse 1 en la parte superior del televisor para apagarlo, desconecte el cable de alimentación e
informe a su distribuidor o al centro de servicio técnico de Sony sobre el parpadeo del
indicador (número de parpadeos).
Cuando no parpadea
1
Compruebe los elementos de las tablas siguientes.
2
Si el problema persiste, solicite al personal de servicio especializado que repare el televisor.
Problema
Explicación/Solución
Imagen
Ausencia de imagen (la
pantalla aparece oscura) y de
sonido
• Revise la conexión de la antena/cable.
• Conecte el televisor a la corriente eléctrica, y pulse 1 en la parte
superior del aparato.
• Si el indicador 1 (modo de espera) se ilumina en rojo, pulse "/1.
Ausencia de imagen o del
menú de información del
equipo conectado al
euroconector
• Pulse
/
para mostrar la lista de equipos conectados y, a
continuación, elija la entrada deseada.
• Compruebe la conexión entre el equipo opcional y el televisor.
Imágenes dobles o imágenes
fantasma (sólo en modo
analógico)
• Revise la conexión de la antena/cable.
• Compruebe la ubicación y dirección de la antena.
Sólo aparecen el efecto nieve
y ruido en la pantalla (sólo en
modo analógico)
• Compruebe si la antena está rota o doblada.
• Compruebe si la antena ha llegado al final de su vida útil (tres a cinco
años de uso normal, uno a dos años de uso en la costa).
Ruido de sonido o imagen al
ver un canal de televisión
(sólo en modo analógico)
• Ajuste “AFT” (sintonización fina automática) para recibir mejor la
imagen (página 46).
Aparecen pequeños puntos
negros y/o brillantes en la
pantalla
• La imagen de una pantalla está compuesta de píxeles. Los pequeños
puntos negros y/o brillantes (píxeles) no son síntoma de un
funcionamiento defectuoso.
Los programas en color no se
ven en color
• Seleccione “Preestablecido” (página 37).
No hay color o el color es
irregular cuando se visualiza
una señal procedente de las
tomas /
COMPONENT IN
• Revise la conexión de las tomas
/
COMPONENT IN y
compruebe que están colocadas firmemente en sus respectivas tomas de
corriente.
(Continúa)