Solución de problemas, Si se produce algún problema – Sony DPF-XR100 Manual del usuario
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Solución de problemas
Si se produce algún problema
Antes de remitir el marco de fotos para su reparación, siga las indicaciones siguientes para intentar
solucionar el problema. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony o el
servicio de asistencia técnica de Sony.
Suministro eléctrico
Visualización de imágenes
Si el marco está encendido pero no se muestran las imágenes o no se pueden configurar los ajustes de
la pantalla de funcionamiento, realice las siguientes comprobaciones.
Problema
Comprobación
Causa/Soluciones
El marco de fotos
no se enciende.
• ¿Se ha conectado
correctamente el enchufe de
ca?
c Conecte el enchufe correctamente.
Problema
Comprobación
Causa/Soluciones
No aparece
ninguna imagen en
la pantalla.
• ¿Se ha insertado
correctamente la tarjeta de
memoria o el dispositivo
externo?
c Inserte una tarjeta de memoria o conecte
el dispositivo externo correctamente
(páginas 15, 51).
• ¿Tiene la tarjeta de memoria
alguna imagen guardada con
una cámara digital u otro
dispositivo?
• ¿Se han guardado las
imágenes en el dispositivo
externo?
c Inserte la tarjeta de memoria o conecte el
dispositivo externo que tiene las
imágenes.
c Compruebe los formatos de archivo que se
pueden visualizar (Manual de
instrucciones suministrado, sección
“Especificaciones”).
• ¿Es el formato de archivo
compatible con DCF?
c Un archivo que no sea compatible con
DCF puede que no se visualice en el
marco de fotos, aunque se pueda ver en un
ordenador.
Las imágenes no
se reproducen en
el orden de la
fecha de toma.
• ¿Se guardaron las imágenes
de un ordenador?
• ¿Se editaron las imágenes en
un ordenador?
c La información de la fecha de toma puede
cambiarse o perderse cuando se edita o
guarda un archivo de imagen en un
ordenador.
Continuación