Discos ópticos – Sony VGN-BZ21XN Manual del usuario
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Discos ópticos
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¿Por qué se bloquea el ordenador cuando trato de leer un disco?
El disco que el ordenador está tratando de leer puede estar sucio o dañado. Siga estos pasos:
1
Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en la flecha al lado del botón Apagar y en Reiniciar para reiniciar el ordenador.
2
Extraiga el disco de la unidad de disco óptico.
3
Compruebe si hay suciedad o daños en el disco. Si tiene que limpiar el disco, consulte Manipulación de los discos
compactos
para obtener instrucciones.
¿Qué debo hacer si la bandeja de la unidad no se abre?
❑ Asegúrese de que el ordenador está encendido.
❑ Presione el botón de expulsión de disco.
❑ Es posible que se haya deshabilitado la unidad de disco óptico del ordenador en la pantalla de configuración de BIOS.
Para habilitar la unidad, siga los pasos y la sugerencia de Cómo deshabilitar dispositivos incorporados
.
❑ Si el botón de expulsión de disco no funciona, haga clic en Inicio y, a continuación, en Equipo, haga clic con el botón
derecho en el icono de la unidad de disco óptico y seleccione Expulsar.
❑ Si no funciona ninguna de estas opciones, inserte un objeto fino y recto (como un clip) en el orificio de expulsión manual
de la unidad de disco óptico.
❑ Pruebe a reiniciar el equipo.