Guía del usuario – Sony SVF14N21CXB Manual del usuario
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Computadora personal
VAIO Fit 13A/14A/15A
SVF13N2/SVF14N2/SVF15N2
¿Qué debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable (Windows no se inicia)?
Pruebe las siguientes sugerencias:
Restaure los archivos de sistema de la computadora.
Use el punto de restauración que creó antes de que la computadora VAIO se volviera inestable. Consulte
archivos de sistema usando el Punto de Restauración cuando no puede iniciar Windows
para obtener más información.
Si ha creado una copia de seguridad, restaure la computadora VAIO desde la copia de seguridad de imagen del sistema.
Consulte
Ayuda y soporte técnico de Windows (
Abrir Ayuda y soporte técnico de Windows
) para obtener más
información.
Cualquier archivo que haya creado o cambiado luego de haber creado la copia de seguridad del sistema no será
restaurado.
Deberá realizar la copia de seguridad de dichos archivos con la función
VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
para obtener más
información.
Use
Diagnóstico de Hardware de VAIO para identificar problemas en la computadora VAIO.
Con la aplicación, puede verificar si el hardware de la computadora (CPU, módulo de memoria y dispositivo de
almacenamiento incorporado) necesita ser reemplazado.
Para iniciar
Diagnóstico de Hardware de VAIO, seleccione Herramientas y Diagnóstico de Hardware de
VAIO en VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.
Siga las instrucciones de
Recuperación desde el área de Recuperación
para recuperar la computadora VAIO.
Si no realiza copias de seguridad de sus datos, asegúrese de realizar una copia de seguridad de los datos valiosos
usando
VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery antes de recuperar la computadora VAIO.
Consulte
Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows
para obtener más información.
Si tiene una copia de seguridad creada con la función de Windows antes de que la computadora VAIO se volviera
inestable, pero luego creó o cambió el archivo, realice una copia de seguridad de dicho archivo con
VAIO Care (Modo
Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.
Nota
La recuperación de la computadora VAIO borrará todos los datos que haya en el dispositivo de almacenamiento
incorporado.
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