Problema causas / acciones – Panasonic TXL42WT50E Manual del usuario
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Preguntas frecuentes
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Problema
Causas / Acciones
Red
No es posible conectarse
a la red
Ɣ
Compruebe que el cable LAN o la LAN inalámbrica estén conectados
correctamente.
(pág. 87)
Ɣ
Compruebe las conexiones y los ajustes.
(pág. 87 - 91)
Ɣ
Compruebe el equipo de red y el entorno de red.
Ɣ
Es posible que el router no esté configurado para enviar una dirección IP
automáticamente. Si el administrador de la red prefiere asignar la dirección IP,
ajústela manualmente.
(pág. 89)
Ɣ
Es posible que el router esté utilizando un filtro de direcciones MAC
(configuración de seguridad).
Confirme la dirección MAC de este TV (pág. 45) y configure el router para que
lo utilice.
Ɣ
Si el problema persiste, consulte a su proveedor de servicios de Internet o
compañía de telecomunicaciones.
No se puede seleccionar
el archivo durante las
operaciones DLNA
Ɣ
¿Está preparado el servidor de medios del equipo conectado?
(pág. 85)
Ɣ
Compruebe si el formato de datos es el correcto.
(pág. 108, 109)
Ɣ
Compruebe los ajustes de [Configur. enlace de red]
(pág. 88)
No funciona VIERA
Connect
Ɣ
Compruebe las conexiones y los ajustes.
(pág. 87 - 91)
Ɣ
Puede que el servidor o la línea conectada estén ocupados.
Otro
El TV no se enciende
Ɣ
Compruebe que el cable de la alimentación esté conectado al TV y a la toma
de corriente.
El TV se pone en el
“modo de espera”
Ɣ
Se ha activado la función de espera de alimentación automática.
(pág. 12)
Ɣ
El TV entra en el “modo de espera” 30 minutos después de terminar la emisión
analógica.
El mando a distancia no
funciona o lo hace de
forma intermitente
Ɣ
¿Están instaladas correctamente las pilas?
(pág. 7)
Ɣ
¿Ha sido encendido el TV?
Ɣ
Las pilas pueden estar agotándose. Sustitúyalas.
Ɣ
Apunte directamente con el mando a distancia al receptor de señales del
mando a distancia del TV (dentro de unos 7 m y ángulo de 30 grados del
receptor de señales).
Ɣ
Coloque el TV alejado de la luz del sol o de otras fuentes de luz intensa, para
que la luz no caiga sobre el receptor de señales del mando a distancia del TV.
El panel de control táctil
no funciona o no se puede
registrar
Ɣ
¿Están instaladas correctamente las pilas?
(pág. 7)
Ɣ
Las pilas pueden estar agotándose. Sustitúyalas.
Ɣ
Regístrelo de nuevo.
[Conexión] en [Panel control táctil VIERA] (pág. 45)
Ɣ
Utilice el panel de control táctil a una distancia no superior a unos 3,2 m del TV.
(Puede que el alcance disminuya en función de los obstáculos entre el TV y el
panel, o del entorno circundante.)
Partes del televisor se
calientan
Ɣ
Aunque la temperatura de las partes de los paneles frontal, superior y posterior
aumente, este aumento de temperatura no provocará ningún problema en
términos de rendimiento o calidad.
El panel LCD se mueve
ligeramente cuando es
presionado con un dedo
Se puede escuchar un
sonido inusual
Ɣ
Existe un poco de flexibilidad alrededor del panel para evitar que se ocasionen
daños en el panel.
Ɣ
El panel podría moverse ligeramente cuando se presiona con un dedo y se
podría escuchar un ruido inusual. Esto no es un fallo de funcionamiento.
Aparece el mensaje
[Faulty dish]
Ɣ
El cable de satélite podría tener un cortocircuito o podrían existir problemas de
conexión con el cable. Compruebe el cable y las conexiones y después apague
el TV con el interruptor de encendido / apagado de alimentación principal, y
luego vuelva a encenderlo.
Ɣ
Si aún aparece el mensaje, consulte a un técnico para que verifique la antena
parabólica y el cable.
Aparece un mensaje de
error de sobrecorriente
Ɣ
Es posible que este error se deba al dispositivo USB conectado. Retire el
dispositivo y apague y vuelva a encender el TV con el interruptor de encendido/
apagado de alimentación principal.
Ɣ
Compruebe que no haya ningún cuerpo extraño en el interior del puerto USB.
Aparece un mensaje de
error
Ɣ
Siga las instrucciones del mensaje.
Ɣ
Si el problema persiste, póngase en contacto con su proveedor Panasonic
local o con el centro de servicio autorizado.