Panasonic TXP55VT50E - Manual (Página 118)

Preguntas frecuentes
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Problema Causas / Acciones
Red
No es posible conectarse
a la red
● Compruebe que el cable LAN o la LAN inalámbrica estén conectados
correctamente. (pág. 87)
● Compruebe las conexiones y los ajustes. (pág. 87 - 91)
● Compruebe el equipo de red y el entorno de red.
● Es posible que el router no esté configurado para enviar una dirección IP
automáticamente. Si el administrador de la red prefiere asignar la dirección IP,
ajústela manualmente. (pág. 89)
● Es posible que el router esté utilizando un filtro de direcciones MAC
(configuración de seguridad).
Confirme la dirección MAC de este TV (pág. 45) y configure el router para que
lo utilice.
● Si el problema persiste, consulte a su proveedor de servicios de Internet o
compañía de telecomunicaciones.
No se puede seleccionar
el archivo durante las
operaciones DLNA ● ¿Está preparado el servidor de medios del equipo conectado? (pág. 85)
● Compruebe si el formato de datos es el correcto. (pág. 108, 109)
● Compruebe los ajustes de [Configur. enlace de red] (pág. 88)
No funciona VIERA
Connect ● Compruebe las conexiones y los ajustes. (pág. 87 - 91)
● Puede que el servidor o la línea conectada estén ocupados.
Otro
El TV no se enciende
● Compruebe que el cable de la alimentación esté conectado al TV y a la toma
de corriente.
El TV se pone en el
“modo de espera”
● Se ha activado la función de espera de alimentación automática. (pág. 12)
● El TV entra en el “modo de espera” 30 minutos después de terminar la emisión
analógica.
El mando a distancia no
funciona o lo hace de
forma intermitente
● ¿Están instaladas correctamente las pilas? (pág. 7)
● ¿Ha sido encendido el TV?
● Las pilas pueden estar agotándose. Sustitúyalas.
● Apunte directamente con el mando a distancia al receptor de señales del
mando a distancia del TV (dentro de unos 7 m y ángulo de 30 grados del
receptor de señales).
● Coloque el TV alejado de la luz del sol o de otras fuentes de luz intensa, para
que la luz no caiga sobre el receptor de señales del mando a distancia del TV.
El panel de control táctil
no funciona o no se puede
registrar
● ¿Están instaladas correctamente las pilas? (pág. 7)
● Las pilas pueden estar agotándose. Sustitúyalas.
● Regístrelo de nuevo. [Conexión] en [Panel control táctil VIERA] (pág. 46)
● Utilice el panel de control táctil a una distancia no superior a unos 3,2 m del TV.
(Puede que el alcance disminuya en función de los obstáculos entre el TV y el
panel, o del entorno circundante.)
Partes del televisor se
calientan
● Aunque la temperatura de las partes de los paneles frontal, superior y posterior
aumente, este aumento de temperatura no provocará ningún problema en
términos de rendimiento o calidad.
Puntos encendidos
permanentemente en la
pantalla ● Debido al proceso de producción asociado con esta tecnología esto puede
resultar en algunos píxeles permanentemente encendidos o apagados. Esto no
es un fallo de funcionamiento.
Aparece el mensaje
[Faulty dish]
● El cable de satélite podría tener un cortocircuito o podrían existir problemas de
conexión con el cable. Compruebe el cable y las conexiones y después apague
el TV con el interruptor de encendido / apagado de alimentación principal, y
luego vuelva a encenderlo.
● Si aún aparece el mensaje, consulte a un técnico para que verifique la antena
parabólica y el cable.
Aparece un mensaje de
error de sobrecorriente
● Es posible que este error se deba al dispositivo USB conectado. Retire el
dispositivo y apague y vuelva a encender el TV con el interruptor de encendido/
apagado de alimentación principal.
● Compruebe que no haya ningún cuerpo extraño en el interior del puerto USB.
Aparece un mensaje de
error
● Siga las instrucciones del mensaje.
● Si el problema persiste, póngase en contacto con su proveedor Panasonic
local o con el centro de servicio autorizado.