Antes de avisar al servicio de reparaciones – Panasonic TH47LFT30W Manual del usuario
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Antes de avisar al servicio de reparaciones
Problema
Punto de
comprobación
Remedio
Página
El panel
táctil no
responde al
toque.
¿Existe algún
dispositivo que esté
emitiendo ondas
eléctricas intensas?
Cuando el panel táctil recibe ondas eléctricas
intensas, puede que deje de responder para evitar
una falsa detección.
Mantenga la fuente de ondas eléctricas tan lejos del
panel táctil como sea posible.
―
¿Hay alguna cosa
cerca (generadores,
motores, etc.) que
esté generando ruido
intenso?
Un ruido externo intenso puede impedir el buen
funcionamiento del microordenador interno del
panel táctil, y por tanto hay que mantener las
fuentes de ruido lo más alejadas posible.
―
El panel
táctil no
funciona.
¿Está bien conectado
el cable USB que une
el panel táctil y el
ordenador?
Conecte el cable USB.
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¿Está instalado
el controlador del
dispositivo?
Compruebe que se ha instalado el controlador del
dispositivo. Si no se ha instalado, instálelo.
―
Si su ordenador
dispone de varios
puertos USB, ¿se
está utilizando para
la conexión el puerto
USB que se usó
para la instalación
del controlador del
dispositivo?
Cambie la conexión al puerto USB que se usó para
la instalación del controlador del dispositivo.
También puede instalar el controlador del dispositivo
de nuevo, utilizando el puerto USB en el que esté
conectado el panel táctil en ese momento.
―
¿Está activado el modo
de clic?
Arranque una herramienta de confi guración
seleccionando [Start] - [All Programs] - [UPDD]
- [Settings].
Seleccione “Click Mode” en el campo de la
izquierda y seleccione un modo en función del uso
que usted haga, en el campo de la derecha.
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¿Ha reconocido mi
ordenador el panel
táctil?
Arranque una herramienta de confi guración
seleccionando [Start] - [All Programs] - [UPDD]
- [Settings].
Si se muestra “Panasonic. ZXY100” en rojo en
la esquina superior izquierda de la ventana de
la consola UPDD, signifi ca que el ordenador no
reconoce correctamente el panel táctil.
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La posición
de toque
está fuera de
su sitio.
¿Se ha calibrado el
panel táctil?
Calibre el panel táctil.
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¿Ha cambiado el
ordenador al que se
conecta?
Si cambia el ordenador al que se conecta, la
posición táctil puede quedar desalineada respecto a
la posición del cursor.
Realice una calibración.
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El cursor
no sigue el
toque como
es debido.
¿Es el modo de clic
adecuado para la
manera en la que está
usando el panel táctil?
Arranque una herramienta de confi guración
seleccionando [Start] - [All Programs] - [UPDD] -
[Settings].
Seleccione “Click Mode” en el campo de la izquierda
y seleccione un modo en función del uso que usted
haga, en el campo de la derecha.
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Si cree que el panel táctil se ha averiado o no está funcionando como debe, realice las siguientes comprobaciones
antes de avisar al servicio de reparaciones.