Obtener ayuda en línea – Kodak ESP 5210 Manual del usuario
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Impresora multifunción KODAK serie ESP 5200
ES
Obtener ayuda en línea
Para obtener más información sobre la solución de problemas:
Calidad de la
impresión
• Para obtener mejores resultados, utilice papel KODAK o un papel que exhiba el logo
de Tecnología COLORLOK en el paquete.
• Asegúrese de que el papel se haya cargado correctamente. Consulte
.
Para obtener más ayuda, visite
, seleccione
Impresora
multifunción, luego Calidad de impresión (faltan colores, impresiones en blanco, etc.).
Cartucho de tinta
• Verifique que se hayan instalado cartuchos de tinta KODAK originales. No utilice
cartuchos de otras marcas ni cartuchos de tinta recargados.
• Retire los cartuchos y vuelva a colocarlos. Asegúrese de que los cartuchos encajen
correctamente.
Atasco de papel
• Verifique si hay papel en el área de limpieza de acceso trasero.
• Abra la cubierta de la impresora y retire con cuidado el papel que haya dentro de la
impresora.
• Asegúrese de que el papel que está en la bandeja no esté rasgado ni arrugado.
• Asegúrese de no cargar demasiado la bandeja de papel.
Para obtener más información, consult
. Seleccione
Impresora multifunción, luego Atasco de papel.
Códigos/mensajes de
error
o
,
luego escriba el código o mensaje de error.
Problema
Soluciones posibles
Obtenga ayuda sobre las redes inalámbricas.
Utilice nuestras soluciones paso a paso y la
herramienta de reparación para solucionar
problemas comunes.
Realice búsquedas en nuestra base de información
de preguntas frecuentes.
Descargue el firmware y el software más
actualizados para disfrutar de un rendimiento
óptimo de la impresora.
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Verifique la Guía del usuario ampliada para
obtener instrucciones detalladas y los requisitos
del sistema recomendados.