Kodak ESP 9250 - Manual (Página 18)

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Solución de problemas
Solución de problemas básicos
Algunos problemas pueden resolverse de manera rápida apagando y desenchufando la
impresora. Apague la impresora. Espere cinco segundos. Encienda la impresora.
Utilice la siguiente información para resolver problemas de la impresora.
Problema Soluciones posibles
La impresora
no se enciende
• Asegúrese de estar utilizando el cable de alimentación que vino junto
con la impresora.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado al adaptador
de corriente alterna y enchufado a un tomacorriente o a un toma
múltiple.
No se detectó la
impresora • Asegúrese de que la impresora esté enchufada y encendida, y de que
el LED de encendido/apagado brille constantemente.
• Si está utilizando un cable USB, asegúrese de que:
– sea un cable USB 2.0.
– esté conectado a la impresora y al equipo.
– si el cable USB se desconectó de la impresora y luego se volvió
a conectar, o si se interrumpió el suministro eléctrico a la impresora,
reinicie el equipo.
• Si está utilizando una conexión inalámbrica, asegúrese de que:
– el LED de conectividad Wi-Fi brille constantemente.
– la impresora esté conectada a la red inalámbrica (verifique el LED
de conectividad Wi-Fi y el identificador de conjuntos de servicios
(SSID)).
– el router transmita datos.
– el cortafuego (excepto el cortafuego de WINDOWS) permita los
servicios que necesita la impresora.
Para obtener más información, ingrese en
www.kodak.com/go/inkjetnetworking .
Conectividad
inalámbrica Para temas relacionados con la conectividad inalámbrica, visite
www.kodak.com/go/inkjetnetworking .
Atasco del soporte
móvil
• Abra la cubierta de la impresora y despeje cualquier obstrucción.
• Verifique que el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta estén
correctamente instalados.
(El cabezal de impresión y los cartuchos de tinta están bien instalados
cuando al colocarlos se escucha un clic).