Kodak DX3500 - Manual (Página 75)

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Capítulo 9
Asistencia telefónica al cliente
Si tiene preguntas sobre el funcionamiento del software o la cámara KODAK,
puede hablar directamente con un representante del servicio de asistencia al
cliente.
Antes de llamar
Antes de llamar para hablar con un representante del servicio al cliente, debe
tener la cámara conectada al ordenador, estar frente a éste y disponer de la
siguiente información:
Sistema operativo _________________________________________
Velocidad del procesador (en MHz) _____________________________
Modelo de ordenador ______________________________________
Cantidad de memoria (MB) __________________________________
Error exacto que ha aparecido ________________________________
Versión del CD de instalación _________________________________
Número de serie de la cámara _________________________________
Números de teléfono
!
EE.UU. EE.UU. EE.UU. EE.UU.: llame gratuitamente al 1-800-235-6325, entre las 9.00 y las 20.00
horas (huso del este de los EE.UU.), de lunes a viernes.
!
Canadá Canadá Canadá Canadá: llame gratuitamente al 1-800-465-6325, entre las 9.00 y las 20.00
horas (huso del este de Canadá.), de lunes a viernes.
!
Europa Europa Europa Europa: llame al número gratuito del Digital Imaging Support Centre de
KODAK de su localidad o al número de pago del Reino Unido,
44-0-131-458-6714, entre las 09.00 y las 17.00 horas (GMT/CET), de
lunes a viernes.