Kodak HERO 2.2 - Manual (Página 95)

Problema Soluciones posibles
Atasco de papel Verifique si hay papel detrás de la unidad dúplex en el
área de limpieza.
Retire la unidad dúplex y extraiga cuidadosamente el
papel que haya dentro de la impresora.
Asegúrese de que el papel que está en la bandeja no esté
rasgado ni arrugado.
Asegúrese de no cargar demasiado la bandeja de papel.
Para obtener más información, visite www.kodak.com/go/
hero2_2support y, a continuación, escriba Atasco en el campo
de búsqueda.
No es posible enviar o recibir un fax Asegúrese de que la línea telefónica esté conectada al
puerto Line in.
Verifique que la toma de pared funcione conectando un
teléfono y comprobando que haya tono de marcado.
Verifique que la Región esté configurada correctamente
con el código de país correspondiente.
-
Pulse .
- Pulse o para seleccionar Parámetros de la
impresora, luego pulse OK (Aceptar).
- Pulse para seleccionar País/Región y, a
continuación, pulse Aceptar.
- Pulse o para seleccionar su país y luego pulse
Aceptar.
Si está conectado a una línea telefónica DSL, asegúrese
de conectar un filtro DSL a la ficha telefónica.
Para obtener más información, visite www.kodak.com/go/
hero2_2support .
Mensajes/códigos de error u otros problemas que
no puede resolver
Visite www.kodak.com/go/hero2_2support y, a continuación,
escriba el código o mensaje de error.
Si necesita ponerse en contacto con Kodak (consulte
www.kodak.com/go/contact ), tenga la siguiente información
disponible:
El número de asistencia técnica de Kodak (se encuentra
dentro de la impresora al abrir la cubierta)
El número de modelo de la impresora (ubicado en la parte
delantera de la impresora)
El modelo del equipo, el sistema operativo y la versión del
software Home Center
El texto exacto de los mensajes de error y el código de
error
Obtener ayuda en línea
Para obtener más información sobre la solución de problemas:
Impresora multifunción KODAK HERO 2.2
www.kodak.com/go/aiosupport 89