Solución de problemas – Lenovo Yoga 2 13 Notebook Lenovo Manual del usuario
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Capítulo 4. Solución de problemas
Solución de problemas
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Problemas de pantalla
Cuando enciendo la
computadora no aparece
nada en pantalla.
•
Si la pantalla queda en blanco, asegúrese de que:
- El adaptador de CA esté conectado a la
computadora y el cable de alimentación esté
enchufado en un tomacorriente eléctrico que
funcione.
- La computadora esté encendida. Oprima el Botón
de inicio nuevamente para confirmar.
•
Si estos elementos están correctos y la pantalla sigue
en blanco, lleve su computadora para que le hagan
un servicio.
Cuando enciendo la
computadora, solo aparece
un cursor blanco en una
pantalla vacía.
•
Restaure las copias de seguridad de los archivos al
entorno Windows o todo el contenido de su disco
duro al contenido original de fábrica mediante el
sistema OneKey Recovery de Lenovo. Si continúa
viendo únicamente el cursor, haga que revisen y
reparen la computadora.
La pantalla se pone en
blanco estando la
computadora encendida.
•
La administración de energía está habilitada. Ejecute
una de estas acciones para reanudar la actividad tras
el modo suspender:
- Presione cualquier tecla del teclado. (Solo modo
notebook)
- Oprima el Botón de inicio.
- Oprima el botón Windows.
- Presione F9 (
)
para confirmar si la
retroiluminación de la pantalla LCD ha sido
desactivada.
Problemas de suspención
El mensaje de error de
batería críticamente baja
aparece, y la computadora
se apaga inmediatamente.
•
La energía de la batería se está agotando. Conecte el
adaptador de CA a la computadora.