Solución de problemas – Lenovo Yoga 2 13 Notebook Lenovo Manual del usuario

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Capítulo 4. Solución de problemas

Solución de problemas

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Problemas de pantalla

Cuando enciendo la
computadora no aparece
nada en pantalla.

Si la pantalla queda en blanco, asegúrese de que:
- El adaptador de CA esté conectado a la

computadora y el cable de alimentación esté
enchufado en un tomacorriente eléctrico que
funcione.

- La computadora esté encendida. Oprima el Botón

de inicio nuevamente para confirmar.

Si estos elementos están correctos y la pantalla sigue
en blanco, lleve su computadora para que le hagan
un servicio.

Cuando enciendo la
computadora, solo aparece
un cursor blanco en una
pantalla vacía.

Restaure las copias de seguridad de los archivos al
entorno Windows o todo el contenido de su disco
duro al contenido original de fábrica mediante el
sistema OneKey Recovery de Lenovo. Si continúa
viendo únicamente el cursor, haga que revisen y
reparen la computadora.

La pantalla se pone en
blanco estando la
computadora encendida.

La administración de energía está habilitada. Ejecute
una de estas acciones para reanudar la actividad tras
el modo suspender:
- Presione cualquier tecla del teclado. (Solo modo

notebook)

- Oprima el Botón de inicio.
- Oprima el botón Windows.
- Presione F9 (

)

para confirmar si la

retroiluminación de la pantalla LCD ha sido
desactivada.

Problemas de suspención

El mensaje de error de
batería críticamente baja
aparece, y la computadora
se apaga inmediatamente.

La energía de la batería se está agotando. Conecte el
adaptador de CA a la computadora.

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