Solución de problemas 103 – Konica Minolta Magicolor 3300EN Manual del usuario

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Solución de problemas

103

No es
imposible
imprimir una
página de
estado.

La bandeja no cuenta con
papel.

Controle que las bandejas de
medios de impresión estén carga-
das, correctamente colocadas y
aseguradas.

Hay atascamiento de
medios de impresión.

Controle si hay atascamiento de
medios de impresión.

Una cubierta no está cer-
rada.

Cerciórese que todas las puertas
se encuentren firmemente cerra-
das.

La impre-
sora
no está reci-
biendo datos
del ordena-
dor. (El indi-
cador "Data"
no par-
padea
después del
envío de un
archivo).

La impresora no se
encuentra en línea.

Ponga la impresora en línea y con-
trole si la ventana de mensajes
indica

PREPARADO

.

La emulación ha sido
modificada de ESP a una
emulación que no coin-
cide con el archivo que
Ud. está enviando.

Cambie nuevamente la emulación
a ESP (menú

Administración

/

Emulaciones

/

ESP por

defecto

). Para más detalles

sobre el modo ESP véase los
Crown Books.

La configuración de
puerto es incorrecta.

Para conexiones Ethernet o parale-
las configure el puerto a Activado.

Se está imprimiendo a
través USB desde un
Macintosh que usa OS X
y el protocolo PS no está
configurado a QBinary.

Configure el protocolo PS a QBi-
nary (menú

Administración

/

Comunicaciones

/

USB

/

Proto-

colo PSl

).

La impre-
sora imprime
códigos o no
imprime en
el modo
ESP.

La emulación de la impre-
sora no es correcta.

Reconfigure el puerto según la
emulación específica de impresora
del archivo que intenta imprimir.

Su plazo de ESP es muy
corto.

Si un fichero PostScript imprime
declaraciones PostScript con la
impresora en modo ESP, aumente el
plazo ESP en el menú

Adminis-

tración

/

Comunicaciones

/

Pla-

zos

/

Plazo ESP

.

Se presenta
un mensaje
de error.

Alguna unidad o una
bandeja no está insta-
lada correctamente.

Actuar según lo que anuncia el
mensaje.

Atascamiento de papel.

Ha ocurrido un problema
dentro de la impresora.

Síntoma

Causa

Solución

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Este manual se refiere a los siguientes productos: