Xerox WorkCentre 7755-7765-7775 con EFI Fiery Controller-18278 - Manual (Página 234)

Solución de problemas
Impresora multifunción WorkCentre 7755/7765/7775
Guía del usuario 234
Problemas al recibir faxes
El fax no se ha transmitido. El número de fax puede
ser incorrecto. Verifique el número de fax.
La tecla de marcación de un toque
o de marcación rápida puede estar
mal programada. Compruebe si las teclas están
bien programadas.
La línea telefónica puede estar
mal conectada. Compruebe la conexión de la
línea telefónica. Si está
desconectada, conéctela.
Puede haber un problema en la
máquina de fax del destinatario. Póngase en contacto con
el destinatario.
Síntoma Causa Solución
El fax recibido está
en blanco. Puede haber un problema con la
conexión telefónica o con la máquina de
fax del emisor. Compruebe si la impresora
realiza copias limpias. En caso
afirmativo, pida al remitente
que vuelva a enviar el fax.
Es posible que el remitente haya
colocado las páginas al revés. Póngase en contacto con
el remitente.
La máquina de fax responde
a la llamada, pero no
admite datos entrantes. No hay memoria suficiente. Si el trabajo contiene varios
elementos gráficos, es posible que la
impresora no tenga suficiente
memoria. La impresora no contesta
cuando tiene poca memoria.
Elimine los documentos y trabajos
almacenados y espere a que
termine el trabajo en curso. Esto
aumentará la memoria disponible.
Se ha reducido la imagen en
la transmisión. Puede que el papel del fax de destino
no coincida con el tamaño del
original enviado. Confirme el tamaño original de los
documentos. Es posible que los
documentos se hayan reducido en
función del papel disponible en el
fax de destino.
Síntoma Causa Solución