Xerox D95-D110-D125 Copier-Printer con Xerox FreeFlow Print Server D110-D125 Printer Only-18631 Manual del usuario
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Causas y acciones
Sí/No
Síntomas
Se produjo un error en la impresora.
Causa
Sí
Los datos se quedan en el
icono de la impresora.
Si la respuesta es NO, va-
ya al síntoma siguiente.
Compruebe los detalles del error.
Acción
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.
La dirección IP o la ruta de la red SMB está mal
configurada.
Causa
Configure la dirección IP o la ruta de la red SMB
correctas.
Para obtener más información sobre las opcio-
nes de red, consulte la Guía de administración
del sistema.
Acción
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.
La conexión de red entre el PC y la máquina es
anómala.
Causa
Verifíquelo con el administrador del sistema.
Acción
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.
El puerto no está activado.
Causa
Active el puerto que esté utilizando.
Para obtener más información sobre las opcio-
nes de red, consulte la Guía de administración
del sistema.
Acción
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.
No hay suficiente espacio disponible en el disco
duro.
Causa
Elimine los datos innecesarios para incrementar
el espacio libre.
Acción
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.
La impresora está conectada a varios equipos
informáticos.
Causa
Espere un poco y vuelva a enviar la petición de
impresión.
Acción
Guía del usuario
10-38
Solución de problemas