No se ha obtenido la imagen esperada, No se ha obtenido la imagen esperada -35 – Xerox D95-D110-D125 Copier-Printer con Xerox FreeFlow Print Server D110-D125 Printer Only-18631 Manual del usuario
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No se ha obtenido la imagen esperada
Causa y solución (acción)
Síntomas
El cristal de exposición o la cubierta de documentos
están sucios.
Causa
Sí
La imagen está sucia.
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
Limpie el cristal de exposición o la cubierta de do-
cumentos.
Acción
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.
El documento es de papel muy transparente, como
una transparencia.
Causa
Si el documento es muy transparente, aparecerán
las marcas de la cubierta de documentos en la
imagen. Coloque una hoja de papel en blanco en-
cima del documento antes de escanear.
Acción
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.
El documento tiene color, tiene una textura rugosa
o es un plano técnico por ejemplo.
Causa
Ajuste la densidad de copia o la calidad de imagen
y repita la operación de escaneado.
Acción
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.
Se está escaneando papel de impresión brillante.
Causa
El papel de impresión brillante se pega fácilmente
al cristal de exposición y algunas veces se escanean
las sombras y se reproducen como si fuera sucie-
dad. Coloque la transparencia o el papel muy
transparente debajo del documento y repita la
operación de escaneado.
Acción
Se ha definido una densidad de escaneado oscura
o clara.
Causa
Sí
La imagen es demasiado
oscura o demasiado clara.
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
Ajuste la densidad de escaneado.
Acción
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.
El tipo de original no es el adecuado.
Causa
Seleccione una calidad de imagen apropiada para
el documento.
Acción
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