Lista de comprobación del hardware y del sistema – Toshiba Equium M40 Manual del usuario
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Manual del usuario
9-3
Solución de problemas
Registre todas sus observaciones para poder describirlas a su distribuidor.
Lista de comprobación del hardware y del sistema
En este apartado se abordan los problemas que podrían estar provocados
por el hardware o por los dispositivos periféricos conectados al ordenador.
Pueden surgir problemas básicos en las áreas siguientes:
Software
El origen del problema puede estar en el software o en
un disquete.
Si no puede cargar un programa, el soporte
(normalmente un disquete) o el programa pueden estar
dañados. Intente cargar otra copia del programa.
Si aparece un mensaje de error mientras utiliza un
programa, consulte la documentación del software.
Estos documentos suelen tener una sección sobre
resolución de problemas o un resumen de los mensajes
de error.
A continuación, consulte cualquier mensaje de error en
la documentación del sistema operativo.
Hardware
Si el problema no lo puede detectar en el software,
compruebe el hardware. Compruebe primero los puntos
de la lista de comprobación anterior. Si no consigue
resolver el problema, intente identificar su origen. En la
sección siguiente se ofrece una serie de listas de
comprobación para los componentes y dispositivos
periféricos individuales.
■
Arranque del sistema
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Panel táctil
■
Comprobación automática
■
Tarjeta PC
■
Alimentación
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Password
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Monitor externo
■
Teclado
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Sistema de sonido
■
Panel LCD
■
Señal de salida de TV
■
Unidad de disco duro
■
USB
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Unidad de DVD SuperMulti
compatible con DVD±R DL
■
Módem
■
Unidad de CD-RW/ DVD-ROM
■
Suspender / Hibernación
■
Unidad de DVD SuperMulti
compatible con DVD+R DL
■
Ampliación de memoria
■
LAN
■
Disquetera
■
LAN inalámbrica
■
Impresora
■
i.LINK (IEEE 1394)
■
Dispositivo de señalización