8solución de problemas, 23 e – Toshiba BDX2250 Manual del usuario
Página 23

23
E
8
Solución de problemas
Si experimenta alguno de estos problemas al utilizar la unidad, consulte la lista a continuación antes de
ponerse en contacto con su distribuidor TOSHIBA más cercano.
Problema
Consejo
El control remoto no
funciona.
Conecte el producto a la toma de corriente.
Apunte el control remoto al producto.
Inserte la pila correctamente.
Inserte una nueva pila en el control remoto.
No hay señal de vídeo en el
dispositivo de visualización.
Encienda el televisor.
Ajuste el televisor a la entrada externa correcta.
Seleccione la resolución de vídeo correcta.
Ajuste el sistema de televisión del televisor correctamente.
No hay señal de audio/vídeo
en el amplificador/
dispositivo de visualización
con el cable HDMI.
Si la unidad está conectada a un dispositivo de visualización no
autorizado mediante un cable HDMI, es posible que no se produzca la
salida de la señal de audio/vídeo.
Asegúrese de que la configuración del amplificador/dispositivo de
visualización coincida con la del reproductor de Blu-ray Disc
TM
.
No hay señal de vídeo de
alta definición en el
televisor.
¿Contiene el disco vídeo de alta definición? El vídeo de alta definición
no está disponible si el disco no contiene vídeo de alta definición.
¿Admite el televisor vídeo de alta definición? El vídeo de alta
definición no está disponible si el televisor no lo admite.
No hay señal de audio en
los altavoces del sistema de
audio.
Encienda el sistema de audio.
Ajuste el sistema de audio a la entrada externa correcta.
Suba el volumen del sistema de audio.
No se puede reproducir un
disco.
Asegúrese de que el reproductor de Blu-ray Disc
TM
admita el disco.
Asegúrese de que el reproductor de discos Blu-ray Disc
TM
admita el
código de región del DVD o Blu-ray Disc
TM
.
Para los discos DVD+RW/+R o DVD-RW/-R, asegúrese de que el
disco esté finalizado.
Limpie el disco.
No se pueden reproducir
archivos JPEG de un disco.
Asegúrese de que el disco se haya grabado en formato JPEG/ISO.
No se pueden reproducir
archivos DivX
®
.
Asegúrese de que el archivo esté grabado con formato H.264 o
MPEG-4.
No se pueden reproducir
archivos MP3 de un disco.
Asegúrese de que el disco se haya grabado en formato ISO.
Asegúrese de que la velocidad de bits de los archivos MP3 sea de
entre 8 y 320 kbps.
Asegúrese de que la velocidad de muestreo de los archivos MP3 sea
32 kHz, 44,1 kHz o 48 kHz.