Toshiba Satellite A500D - Manual (Página 190)

9-10 Manual del usuario
Serie A500/A500D
Unidad de DVD SuperMulti
Para obtener más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos
de utilización .
Problema Solución
No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en la unidad. Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hacia el
ordenador hasta que note que encaja.
Abra la bandeja de la unidad y asegúrese de que
el CD o DVD está bien colocado; debe quedar en
posición horizontal con la etiqueta orientada
hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
ranura de la unidad y esté bloqueando la luz
láser que lee el CD/DVD; extraiga cualquier
objeto externo u obstáculo que pueda existir.
Compruebe si el DVD/CD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño limpio humedecido
en agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado
Conservación de los
soportes en el Capítulo 4 para obtener
información detallada sobre la limpieza de los
soportes.
Algunos CD/DVD se
ejecutan
correctamente y
otros no. Puede que la configuración del software o del
hardware esté causando el problema. Asegúrese
de que estas configuraciones coinciden con los
requisitos para el soporte de CD/DVD (consulte
la documentación del CD o DVD si está
disponible).
Compruebe el tipo de CD o DVD que está
utilizando; la unidad es compatible con los
siguientes:
DVD: DVD-ROM, DVD-Video
CD: CD-DA, CD-Text, Photo CD™ (sesión
única/multisesión), CD-ROM Modo 1,
Modo 2, CD-ROM XA Modo 2 (Form1,
Form2), Enhanced CD (CD-EXTRA),
método de direccionamiento 2