Toshiba SATELLITE A500 - Manual (Página 209)

Manual del usuario 9-17
Satellite A500/A500D
Sensor de huella dactilar
Dispositivo USB
Además de la información que se facilita en este apartado, consulte la
documentación suministrada con el dispositivo USB.
Problema Solución
La lectura de la huella
dactilar no ha sido
correcta. En este caso, deberá volver a intentar la
operación de lectura de huella dactilar con el
dedo en posición correcta. Para obtener más
información, consulte
Utilización del sensor de
huella dactilar en el Capítulo 4, Principios
básicos de utilización .
También puede intentar realizar de nuevo el
proceso de reconocimiento empleando otro dedo
registrado.
El sensor de huellas dactilares compara y
analiza las características únicas de una huella
dactilar.
No obstante, puede que haya casos en los que
algunos usuarios no puedan registrar sus huellas
dactilares debido a que cuentan con insuficientes
características únicas en sus huellas dactilares.
La tasa de éxito del reconocimiento puede variar
en función del usuario.
La lectura de la huella
dactilar no es posible
debido a las heridas
existentes en el dedo. En este caso deberá intentar realizar de nuevo el
proceso de reconocimiento empleando otro dedo
registrado. Sin embargo, si no es posible leer la
huella dactilar de ninguno de los dedos
registrados, deberá iniciar una sesión
empleando el teclado para introducir la
contraseña.
Si continúa sin resolver el problema, póngase en
contacto con su distribuidor o proveedor de
servicio.
Problema Solución
El dispositivo USB no
funciona. Retire el dispositivo USB del ordenador y vuelva
a conectarlo a un puerto que esté libre para
asegurarse de que la conexión es firme.
Asegúrese de que estén correctamente
instalados los controladores de dispositivos USB
que sean necesarios. Para ello, consulte la
documentación del dispositivo y la del sistema
operativo.