Toshiba Satellite L550 - Manual (Página 158)

9-10 Manual del usuario
L550/L550D/L555/L555D
Unidad de DVD SuperMulti
Para obtener más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos
de utilización .
Problema Solución
No puede acceder a
un CD/DVD/BD que
se encuentra en la
unidad Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hacia el
ordenador hasta que note que encaja.
Abra la bandeja de la unidad y asegúrese de que
el CD o DVD está bien colocado; debe quedar en
posición horizontal con la etiqueta orientada
hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
ranura de la unidad y esté bloqueando la luz
láser que lee el CD/DVD; extraiga cualquier
objeto externo u obstáculo que pueda existir.
Compruebe si el DVD/CD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño limpio humedecido
en agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado
Conservación de los
soportes en el Capítulo 4, para obtener
información detallada sobre la limpieza de los
soportes.
Algunos CD/DVD/BD
se ejecutan
correctamente y
otros no. Puede que la configuración del software o del
hardware del ordenador esté causando el
problema. Asegúrese de que estas
configuraciones coinciden con los requisitos del
soporte CD/DVD/BD (consulte la documentación
del CD o DVD si se encuentra disponible).
Compruebe el tipo de CD o DVD que está
utilizando; la unidad es compatible con los
siguientes:
DVD: DVD-ROM, DVD-Video
CD: CD-DA, CD-Text, Photo CD™
(sesión única/multisesión), CD-ROM
Modo 1, Modo 2, CD-ROM XA Modo
2 (Form1, Form2), Enhanced CD
(CD-EXTRA), método de
direccionamiento 2