Toshiba Qosmio X500 - Manual (Página 196)

Manual del usuario 9-19
Solución de problemas
Sintonizador de TV
Servicio técnico de TOSHIBA
Si necesita ayuda adicional para utilizar el ordenador o si tiene problemas
con su funcionamiento, puede que necesite ponerse en contacto con
TOSHIBA para obtener servicio técnico adicional.
Antes de llamar
Puede que algunos de los problemas que experimente estén relacionados
con el sistema operativo. Es importante consultar primero otras fuentes de
asistencia. Antes de ponerse en contacto con TOSHIBA, intente lo
siguiente:
■ Revise los apartados de solución de problemas de la documentación
del software y de los dispositivos periféricos.
■ Si se produce un problema cuando está ejecutando aplicaciones de
software, consulte la documentación del software para localizar
sugerencias sobre la solución de problemas. Llame al servicio técnico
de la empresa de software en cuestión para obtener ayuda.
■ Consulte al distribuidor del que adquirió el ordenador y/o el software.
Suele ser la fuente de información y ayuda más actualizada.
A dónde dirigirse
Si todavía sigue sin solucionar el problema y sospecha que está
relacionado con el hardware, escriba a TOSHIBA a la dirección que se
indica en la lista adjunta al folleto de la garantía o visite
http://www.toshiba-europe.com en Internet.
Algunos modelos están equipados con un puerto de entrada de TV.
Problemas Solución
Mala recepción Ajuste la antena del sintonizador de TV.
Si continúa sin resolver el problema, póngase en
contacto con su distribuidor o proveedor de
servicio.