Toshiba Satellite U200 - Manual (Página 184)

9-10 Manual del usuario
Solución de problemas
Unidad de DVD SuperMulti
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de
utilización .
Las grabaciones no se
realizan correctamente.
Si tiene problemas al grabar, asegúrese de que
toma las siguientes precauciones:
■ Utilice sólo soportes recomendados por
TOSHIBA.
■ No utilice el ratón ni el teclado durante la
grabación.
■ Utilice sólo el software suministrado con el
ordenador para realizar la grabación.
■ No ejecute ni inicie ningún otro software
durante la grabación.
■ No mueva el ordenador durante la grabación.
■ No conecte/desconecte dispositivos externos
ni instale/extraiga tarjetas internas durante la
grabación.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problema Procedimiento
Problema Procedimiento
No puede acceder a un
CD/DVD que se
encuentra en la unidad.
Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
CD/DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el CD/DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado Conservación de los
soportes del Capítulo 4, Principios básicos de
utilización , para más detalles sobre la limpieza.