Toshiba Satellite Pro A120 (PSAC1) - Manual (Página 160)

Manual del usuario 9-12
Solución de problemas
Unidad de DVD Super Multi
Para obtener más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos
de uso .
Las grabaciones no se
realizan
correctamente.
Si tiene problemas al grabar, asegúrese de que
toma las siguientes precauciones:
■ Use sólo soportes recomendados por
TOSHIBA.
■ No use el ratón ni el teclado durante la
grabación.
■ Use solo el software suministrado con el
ordenador para realizar la grabación.
■ No ejecute ni inicie ningún otro software
durante la grabación.
■ No mueva el ordenador durante la grabación.
■ No conecte o desconecte dispositivos
externos ni instale o extraiga tarjetas internas
durante la grabación.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problema Procedimiento
Problema Procedimiento
No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en la unidad.
Asegúrese de que la bandeja de discos de la
unidad esté bien cerrada.
Empújela con suavidad hasta que note que
encaja.
Abra la bandeja de discos y asegúrese de que el
CD/DVD está bien asentado. Debe quedar en
posición horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja de discos y esté bloqueando la luz láser
que lee el CD/DVD. Asegúrese de que no existe
tal obstrucción. Extraiga cualquier objeto que
haya podido penetrar.
Compruebe si el CD/DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado Conservación de los
soportes del Capítulo 4 para obtener más
información sobre la limpieza.