Toshiba Tecra M7 - Manual (Página 198)

8-18 Manual del usuario
Solución de problemas
Ratón USB
Sensor de huella dactilar
Problema Procedimiento
El puntero de pantalla
no responde al
funcionamiento del
ratón.
Es posible que el sistema esté ocupado. Si el
puntero tiene forma de reloj de arena, espere a
que recupere su forma normal y pruebe a moverlo
de nuevo.
Asegúrese de que el ratón está bien conectado
al puerto USB.
No funciona el doble
clic.
Pruebe a cambiar la configuración de la velocidad
de doble clic en la utilidad de control del ratón.
1. Haga clic en inicio, Panel de control,
Impresoras y otro hardware y seleccione el
icono Mouse.
2. Haga clic en la ficha Botones.
3. Configure la velocidad de doble clic como
sea necesario y haga clic en Aceptar.
El puntero del ratón
se mueve demasiado
lento o demasiado
rápido.
Pruebe a cambiar la configuración de la
velocidad en la utilidad de control del ratón.
1. Haga clic en inicio, Panel de control,
Impresoras y otro hardware y seleccione el
icono Mouse.
2. Haga clic en la ficha Opciones de puntero.
3. Configure la velocidad deseada y haga clic
en Aceptar.
El puntero del ratón se
mueve erráticamente.
Es posible que el ratón esté sucio. Consulte la
documentación del ratón para obtener
instrucciones de limpieza.
Si el problema persiste, contacte con su distribuidor.
Problema Procedimiento
La lectura de la huella
dactilar no ha sido
correcta.
Inténtelo de nuevo utilizando la postura correcta.
Alinee su huella dactilar con el sensor como se
muestra en el dibujo y pase el dedo. Consulte
Utilización del sensor de huella dactilar en el
Capítulo 4, Principios básicos de utilización .
Intente realizar de nuevo el proceso de
reconocimiento empleando otro dedo registrado.
La lectura de la huella
dactilar no es posible
debido a las heridas
existentes en el dedo.
Intente realizar de nuevo el proceso de
reconocimiento empleando otro dedo registrado.
Si no es posible leer la huella dactilar de ninguno
de los dedos registrados, inicie una sesión con el
teclado para introducir la contraseña.
Si el problema persiste, contacte con su distribuidor.