Resolución de problemas – Nokia E75 Manual del usuario

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Resolución de problemas

Para ver las preguntas más frecuentes sobre el

dispositivo, visite las páginas de asistencia en el sitio

web de Nokia.

P: ¿Cuál es mi código de bloqueo, PIN y PUK?

R: El código de bloqueo predeterminado es 12345. Si lo

olvida, póngase en contacto con el proveedor de su

dispositivo. Si olvida un código PIN o PUK, o si aún no

ha recibido el código, póngase en contacto con su

proveedor de servicios de red.

P: ¿Cómo puedo cerrar una aplicación que no

responde?

R: Mantenga pulsada la tecla de inicio. Desplácese hasta

la aplicación y pulse la tecla de retroceso para cerrar la

aplicación.

P: ¿Por qué están borrosas las imágenes?

R: Asegúrese de que las ventanas de protección de la

lente de la cámara estén limpias.

P: ¿Por qué faltan puntos o aparecen puntos

descoloridos o brillantes en la pantalla

cuando enciendo el dispositivo?

R: Este fenómeno es característico de este tipo de

pantalla. Algunas pantallas pueden contener píxeles o

puntos que permanecen siempre activados o

desactivados. Es normal, no es un fallo.

P: ¿Por qué no puedo encontrar el dispositivo

de mi amigo mediante la conectividad

Bluetooth?

R: Compruebe que ambos dispositivos sean

compatibles, tengan activado la conectividad

Bluetooth y no se encuentren en el modo oculto.

Compruebe también que la distancia entre ambos

dispositivos no sea superior a 10 metros y que no haya

muros ni obstáculos entre ellos.

P: ¿Por qué no puedo cerrar una conexión

Bluetooth?

R: Si hay otro dispositivo conectado al suyo, puede

cerrar la conexión utilizando el otro dispositivo o

desactivando la conectividad Bluetooth. Seleccione

Menú

>

Panel de control

>

Conectivid.

>

Bluetooth

y

Bluetooth

>

Desactivado

.

P: ¿Por qué no puedo ver un punto de acceso

a la WLAN a pesar de que sé que estoy dentro

del rango permitido?

R: Compruebe que no se está utilizando el modo Fuera

de línea en el dispositivo.
Puede que el punto de acceso a la red LAN inalámbrica

(WLAN) use un identificador de servicio oculto (SSID).

Sólo puede acceder a las redes que usan un SSID oculto

si conoce el SSID correcto y ha creado un punto de

acceso WLAN para la red en su dispositivo Nokia

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