Solución de problemas – Whirlpool WFW87HEDW Manual del usuario
Página 18

18
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio de Internet en www.whirlpool.com/product_help
para obtener asistencia y si es posible evitar una visita de servicio.
Si experimenta
lo siguiente
Causas posibles
Solución
Es posible que las patas no estén
haciendo contacto con el piso y no
estén aseguradas.
Las patas frontales y posteriores deberán hacer contacto firme
con el piso y la lavadora deberá estar nivelada para funcionar
adecuadamente. Las tuercas fiadoras deberán estar firmes
contra la parte inferior de la carcasa.
Revise si el piso está irregular o hundido. Si el piso no está
parejo, el colocar una pieza de madera de 3/4" (19 mm) debajo
de la lavadora reducirá el sonido.
Vea “Nivelación de la lavadora” en las Instrucciones
de instalación.
La carga puede estar desequilibrada
o ser muy grande.
Evite colocar la ropa apretada en la lavadora. Evite lavar un
solo artículo. Para lograr equilibrio, mezcle un artículo como
una alfombra o chaqueta de mezclilla con unos pocos artículos
adicionales.
El artículo o la carga no es adecuado para el ciclo seleccionado.
Vea “Guía de ciclos” y “Uso de la lavadora”.
Vacíe los bolsillos antes del lavado. Los artículos sueltos,
tales como monedas, podrían caer entre la canasta y la tina
o bloquear la bomba. Tal vez sea necesario solicitar servicio
técnico para quitar los artículos.
Ruidos
Es normal escuchar el ruido de los artículos de metal en las
prendas, tales como broches a presión de metal, hebillas o
cierres cuando tocan el tambor de acero inoxidable.
Objetos atrapados en el sistema de
desagüe de la lavadora.
Ruidos de chasquidos
o metálicos
Gorgoteo o zumbido
Es posible que la bomba haga un sonido de zumbido, con
gorgoteos periódicos o repentinos, a medida que salen los
últimos restos de agua durante los ciclos de exprimido/
desagüe. Esto es normal en ciertas etapas del ciclo.
La lavadora puede estar
desaguándose.
Vibración, balanceo o
“caminata”
Es posible que la lavadora no esté
nivelada.
La puerta se bloqueará, se desbloqueará y se volverá a bloquear.
Escuchará 3 chasquidos después de tocar y sostenerse START
(Inicio). Esto es normal.
La puerta se bloquea o desbloquea.
Los pernos de transporte todavía
están en la parte posterior de la
lavadora.
Vea “Quite los pernos de transporte de la lavadora” en las
Instrucciones de instalación.
Giros, agitaciones y
chasquidos ocasionales
(durante el exprimido a
lenta velocidad)
Esto es normal en ciertas etapas del ciclo.
Las bolas de acero en el sistema
de balanceo están equilibrando
la carga.
Vibración o desequilibrio
Solución de problemas