Solución de problemas – Whirlpool WMC30516AS Manual del usuario
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Producto para limpiar vidrios y toallas de papel o un
estropajo de plástico no abrasivo:
Aplique el producto para limpiar vidrios en una toalla, no lo
haga directamente sobre la superficie.
Acero inoxidable (en algunos modelos)
Para evitar daños a la puerta del horno de microondas y al
exterior, no use estropajos que vienen con jabón, productos de
limpieza abrasivos, estropajos de metal, paños ásperos o ciertas
toallas de papel. Frote en la dirección del hilo.
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Limpiador de acero inoxidable (no incluido):
Vea la sección “Ayuda o servicio técnico” para encargarlo.
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Detergente líquido o producto de limpieza general:
Enjuague con agua limpia y seque con un paño suave que no
deje pelusa.
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Vinagre para manchas de agua dura
PANEL DE CONTROL
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Esponja o paño suave y agua:
Humedezca la esponja con agua y pásela sobre el panel.
Seque con un paño suave.
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Para evitar daños en el panel de control, no use productos de
limpieza químicos ni abrasivos.
BANDEJA GIRATORIA
Vuelva a poner la bandeja giratoria inmediatamente después de
limpiarla. No ponga a funcionar el horno de microondas si no
tiene la bandeja giratoria en su lugar.
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Producto de limpieza y estropajo suaves
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Lavavajillas
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Pruebe primero las soluciones aquí sugeridas para evitar el costo de una visita de servicio técnico innecesaria.
Nada funciona
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¿Hay un fusible de la casa fundido o se disparó el
cortacircuitos?
Reemplace el fusible o reposicione el cortacircuitos. Si el
problema continúa, llame a un electricista.
El horno de microondas no funciona
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¿Está funcionando debidamente el magnetrón?
Intente calentar una taza (250 mL) de agua fría durante
2 minutos al 100% de intensidad de cocción. Si el agua no se
calienta, pruebe los pasos a continuación. Si el horno de
microondas aún no funciona, llame para solicitar servicio
técnico. Vea la sección “Ayuda o servicio técnico”.
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¿Se ha cerrado bien la puerta?
Cierre la puerta con firmeza.
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¿Está un espaciador de empaque (en algunos modelos)
sujeto al lado interior de la puerta?
Saque el espaciador de empaque, luego cierre la puerta con
firmeza.
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¿Se ha fijado debidamente el control electrónico del
horno de microondas?
Vea la sección “Control del horno de microondas”.
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¿Se ha fijado el bloqueo de control?
Consulte la sección “Bloqueo de control”.
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¿Aparece la palabra “door” (puerta) en la pantalla?
Abra y cierre la puerta del horno de microondas y luego
toque START (Inicio). Vea la sección “Inicio”.
El horno de microondas emite zumbidos
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Esto es normal y ocurre cuando el suministro de energía
enciende y apaga el magnetrón.
La puerta del horno de microondas parece ondulada
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Esto es normal y no afecta el funcionamiento.
La bandeja giratoria no funciona
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¿Se ha colocado la bandeja giratoria debidamente en su
lugar?
Cerciórese de que la bandeja giratoria tenga el lado correcto
hacia arriba y que esté debidamente asentada en su soporte.
Vea la sección “Bandeja giratoria”.
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¿Está funcionando debidamente el soporte de la bandeja
giratoria?
Quite la bandeja giratoria. Quite y limpie el eje, el soporte y
los rodillos de la bandeja giratoria. Vuelva a colocar el eje, el
soporte y la bandeja giratoria. Coloque 1 taza (250 mL) de
agua en la bandeja giratoria, luego vuelva a poner a funcionar
el horno de microondas. Si todavía no funciona, solicite
servicio. Vea la sección “Ayuda o servicio técnico”. No ponga
a funcionar el horno de microondas si la bandeja giratoria y
su soporte no están funcionando bien.
La bandeja giratoria gira en ambas direcciones
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Esto es normal y depende de la rotación del motor al
comienzo del ciclo.
La pantalla muestra mensajes
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¿Está la pantalla mostrando “0:00”?
Ha habido un corte de corriente o se ha apagado el reloj. Vea
la sección “Pantalla” para despejar la pantalla. Vea la sección
“Reloj” para encender o volver a fijar el reloj.
La pantalla muestra la cuenta regresiva pero el horno de
microondas no está funcionando
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¿Se está usando el temporizador?
Vea la sección “Temporizador”.
Los tiempos de cocción parecen demasiado
prolongados
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¿Se ha fijado la intensidad de cocción adecuadamente?
Vea la sección “Intensidad de cocción con microondas”.
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¿Se está calentado una gran cantidad de alimentos?
Las cantidades más grandes de alimentos necesitan tiempos
de cocción más prolongados.
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¿Está el voltaje de entrada más bajo que el especificado
en la sección “Requistos eléctricos”?
Contrate un electricista competente para que revise el
sistema eléctrico de la casa.