Solución de problemas – Whirlpool WED71HEDW Manual del usuario
Página 15

15
Solución de problemas
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio de Internet en www.whirlpool.com/product_help para obtener
asistencia y si es posible evitar una visita de servicio.
Si experimenta
lo siguiente
Causas posibles
Solución
Funcionamiento de la secadora
La secadora no funciona
La puerta no está cerrada por
completo.
Cerciórese de que la puerta de la secadora esté bien
cerrada.
No se presionó por suficiente tiempo
o con firmeza Inicio/Pausa.
Toque y sostenga Inicio/Pausa durante 2 a 5 segundos.
Hay un fusible de la casa fundido
o se disparó el cortacircuitos.
Es posible que hayan 2 fusibles o cortacircuitos domésticos
para la secadora. Asegúrese de que ambos fusibles estén
intactos y ajustados, o de que ambos cortacircuitos no se
hayan disparado. Reemplace los fusibles o reposicione
el cortacircuitos. Si el problema continúa, llame a un
electricista.
Fuente de suministro eléctrico
incorrecta.
Las secadoras eléctricas requieren un suministro eléctrico
de 240 voltios. Verifique con un electricista calificado.
Tipo de fusible equivocado.
Use un fusible retardador.
La secadora no calienta
Hay un fusible de la casa fundido
o se disparó el cortacircuitos.
El tambor quizás rote pero sin calor. Las secadoras eléctricas
utilizan 2 fusibles o cortacircuitos domésticos. Reemplace
los fusibles o reposicione el cortacircuitos. Si el problema
continúa, llame a un electricista.
Fuente de suministro eléctrico
incorrecta.
Las secadoras eléctricas requieren un suministro eléctrico
de 240 voltios. Verifique con un electricista calificado.
Válvula de la línea de suministro
cerrada.
Para las secadoras a gas, cerciórese de que esté abierta
la válvula del suministro de gas.
Ruidos poco comunes
Zumbido o silbido cuando
se selecciona el ciclo de
Steam (Vapor) (en algunos
modelos)
Está funcionando la bomba de agua
o la válvula de entrada del agua
(dependiendo de modelo) en
la secadora.
La bomba de aqua o la válvula de entrada del agua en la
secadora se usa durante la función de Steam (Vapor). Si
recién se ha instalado la secadora o no se ha usado por un
tiempo prolongado, tal vez la bomba o la válvula haga más
ruido y funcione durante más tiempo. Esto es normal.
NOTA: La válvula puede hacer este ruido incluso sin el
suministro de agua que es conectado.
Golpeteo
No se ha usado la secadora durante
un tiempo.
Esto se debe a lugares temporarios aplanados en los rodillos
del tambor. El sonido de golpeteo deberá disminuir después
de unos pocos minutos de uso.
Traqueteo o vibraciones
Hay un objeto pequeño atrapado entre
los bordes del tambor de la secadora.
Revise los bordes frontales y posteriores del tambor para
ver si hay objetos pequeños. Limpie los bolsillos antes
del lavado.
No está nivelada correctamente
la secadora.
La secadora puede vibrar si no está instalada
adecuadamente. Vea las Instrucciones de instalación.
Las cuatro patas de la secadora deben estar firmemente
apoyadas en el piso.
La ropa se ha hecho un ovillo
en la secadora.
Si la carga está hecha un ovillo, ésta rebotará haciendo
vibrar a la secadora. Separe los artículos de la carga y
reinicie la secadora.
Chasquido
Funcionamiento de la válvula de gas.
En las secadoras a gas, es posible que escuche el chasquido
de la válvula de gas cuando se abre y se cierra. Esto es
normal.
Zumbido fuerte o aumento
de ruido durante el ciclo
La carga está muy apretada o el ducto
de escape está bloqueado.
Reduzca el tamaño de la carga al tamaño recomendado en la
“Guía de ciclos”. Ponga a funcionar la secadora unos 5 a 10
minutos. Ponga su mano debajo de la capota de ventilación
exterior para verificar el movimiento del aire. Si no lo siente
o si el movimiento es mínimo, limpie la pelusa del sistema
de ventilación o reemplace el ducto de escape con uno de
metal pesado o de metal flexible. Vea las Instrucciones de
instalación.