Whirlpool UMC5225DS - Manual (Página 14)

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Pruebe primero las soluciones aquí sugeridas para evitar el costo de una visita de servicio técnico innecesaria.
Nada funciona
■ ¿Hay un fusible de la casa fundido o se disparó el
cortacircuitos?
Reemplace el fusible o reposicione el cortacircuitos. Si el
problema continúa, llame a un electricista.
El horno de microondas no funciona
■ ¿Está funcionando debidamente el magnetrón?
Intente calentar una taza (250 mL) de agua fría durante
2 minutos al 100% de intensidad de cocción. Si el agua no se
calienta, pruebe los pasos a continuación. Si el horno de
microondas aún no funciona, llame para solicitar servicio
técnico. Vea la sección “Ayuda o servicio técnico”.
■ ¿Se ha cerrado bien la puerta?
Cierre la puerta con firmeza.
■ ¿Está un espaciador de empaque (en algunos modelos)
sujeto al lado interior de la puerta?
Saque el espaciador de empaque, luego cierre la puerta con
firmeza.
■ ¿Se ha fijado debidamente el control electrónico del
horno de microondas?
Vea la sección “Control del horno de microondas”.
■ ¿Se ha fijado el bloqueo de control?
Consulte la sección “Bloqueo de control”.
■ ¿Aparece la palabra “door” (puerta) en la pantalla?
Abra y cierre la puerta del horno de microondas y luego
toque START (Inicio). Vea la sección “Inicio”.
El horno de microondas emite zumbidos
■ Esto es normal y ocurre cuando el suministro de energía
enciende y apaga el magnetrón.
La puerta del horno de microondas parece ondulada
■ Esto es normal y no afecta el funcionamiento.
La bandeja giratoria no funciona
■ ¿Se ha colocado la bandeja giratoria debidamente en su
lugar?
Cerciórese de que la bandeja giratoria tenga el lado correcto
hacia arriba y que esté debidamente asentada en su soporte.
Vea la sección “Bandeja giratoria”.
■ ¿Está funcionando debidamente el soporte de la bandeja
giratoria?
Quite la bandeja giratoria. Quite y limpie el eje, el soporte y
los rodillos de la bandeja giratoria. Vuelva a colocar el eje, el
soporte y la bandeja giratoria. Coloque 1 taza (250 mL) de
agua en la bandeja giratoria, luego vuelva a poner a funcionar
el horno de microondas. Si todavía no funciona, solicite
servicio. Vea la sección “Ayuda o servicio técnico”. No ponga
a funcionar el horno de microondas si la bandeja giratoria y
su soporte no están funcionando bien.
La bandeja giratoria gira en ambas direcciones
■ Esto es normal y depende de la rotación del motor al
comienzo del ciclo.
La pantalla muestra mensajes
■ ¿Está la pantalla mostrando “0:00”?
Ha habido un corte de corriente o se ha apagado el reloj. Vea
la sección “Pantalla” para despejar la pantalla. Vea la sección
“Reloj” para encender o volver a fijar el reloj.
La pantalla muestra la cuenta regresiva pero el horno de
microondas no está funcionando
■ ¿Se está usando el temporizador de cocina?
Vea la sección “Temporizador de cocina”.
Los tiempos de cocción parecen demasiado
prolongados
■ ¿Se ha fijado la intensidad de cocción adecuadamente?
Vea la sección “Intensidad de cocción del microondas”.
■ ¿Se está calentando una gran cantidad de alimentos?
Las cantidades más grandes de alimentos necesitan tiempos
de cocción más prolongados.
■ ¿Está el voltaje de entrada más bajo que el especificado
en la sección “Requisitos eléctricos”?
Contrate a un electricista competente para que revise el
sistema eléctrico de la casa.
Interferencia con una radio, TV, teléfono inalámbrico,
etc.
■ ¿Se ha enchufado el horno de microondas en el mismo
contacto?
Pruebe un contacto distinto para el aparato electrónico.
■ ¿Está el receptor de la radio o la TV cerca del horno de
microondas?
Aleje el receptor del horno de microondas o regule la antena
de la radio o de la TV.
■ ¿Están limpias las superficies sellantes y la puerta del
horno de microondas?
Cerciórese de que estas zonas estén limpias.
■ ¿Es la frecuencia del teléfono inalámbrico de 2,4 GHz?
Algunos teléfonos inalámbricos basados en 2,4 GHz y
cadenas inalámbricas del hogar pueden experimentar
estática o ruidos mientras el horno de microondas está
encendido. Use un teléfono con cable o un teléfono
inalámbrico de frecuencia diferente, o evite usar estos
objetos durante el funcionamiento del horno de microondas.