Solución de problemas – Whirlpool WTW5500BW Manual del usuario
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si experimenta lo siguiente
Causas posibles
Solución
La lavadora no funciona como se esperaba (cont.)
La lavadora no funciona
o no se llena, la lavadora
se detiene o la luz del
lavado permanece
encendida (lo que indica
que la lavadora no pudo
llenarse apropiadamente)
(cont.)
No se está usando detergente de
Alto rendimiento (HE) o se está
usando demasiado del mismo.
Use solamente un detergente de Alto rendimiento (HE). La
espuma que producen los detergentes comunes puede
enlentecer la lavadora o detenerla. Mida siempre el detergente y
siga las instrucciones del mismo según los requisitos de la carga.
Para quitar la espuma, anule el ciclo. Seleccione RINSE & SPIN
(Enjuague y exprimido). Presione START/Pause/Unlock (Inicio/
Pausa/Desbloqueo). No agregue más detergente.
La lavadora no
desagua/exprime,
las cargas todavía están
mojadas o la luz de
exprimido permanece
encendida (lo que indica
que la lavadora no pudo
drenar el agua en menos
de 10 minutos)
Vacíe los bolsillos y use bolsas para
prendas para los artículos pequeños.
Es posible que los artículos pequeños hayan quedado atrapados
en la bomba o entre la canasta y la tina, lo que puede enlentecer
el desagüe.
Use un ciclo con una velocidad baja
de exprimido.
Los ciclos con velocidades de exprimido más bajas quitan
menos agua que los ciclos con velocidades de exprimido más
altas. Use el ciclo/la velocidad de exprimido recomendado para
la prenda. Para remover el agua adicional de la carga, seleccione
Drain & Spin (Desagüe y exprimido). Tal vez deba reacomodarse
la carga para permitir una distribución uniforme de la carga en
la canasta.
La lavadora puede estar cargada de
manera apretada o desequilibrada.
El cargar apretadamente o las cargas desequilibradas
posiblemente no permitirán que la lavadora exprima
correctamente, dejando la carga más mojada de lo normal.
Distribuya la carga mojada de modo uniforme para que pueda
girar en equilibrio. Seleccione el ciclo de Drain & Spin (Desagüe
y exprimido) para sacar el agua en exceso. Vea “Uso de la
lavadora” para obtener recomendaciones sobre cómo cargar.
Revise la plomería para ver si está
instalada correctamente la manguera
de desagüe. La manguera de
desagüe se extiende dentro del
tubo vertical más de 4,5" (114 mm).
Revise la manguera de desagüe para ver si está instalada
correctamente. Use el molde de la manguera de desagüe y
sujételo bien al tubo vertical o a la tina. No ponga cinta adhesiva
sobre la abertura del desagüe. Baje la manguera de desagüe si
el extremo está a más de 96" (2,4 m) por encima del piso. Quite
lo que esté obstruyendo la manguera de desagüe.
Se ha agregado demasiado
detergente, ocasionando espuma
excesiva que enlentece o detiene
el desagüe y el exprimido.
Use solamente un detergente HE (de alto rendimiento). Mida
siempre el detergente y siga las instrucciones del mismo para su
carga. Para quitar el exceso de espuma, seleccione Rinse & Spin
(Enjuague y exprimido). No agregue detergente.
Partes secas en la carga
después del ciclo
Los exprimidos a alta velocidad
quitan mayor humedad que en las
lavadoras tradicionales de carga
superior.
Las altas velocidades de exprimido, combinadas con el flujo
de aire durante el exprimido final, pueden hacer que partes de
los artículos que están cerca de la parte superior de la carga se
sequen durante el exprimido final. Esto es normal.
Temperaturas
incorrectas o
equivocadas de
lavado o enjuague
Verifique si hay el suministro
adecuado de agua.
Cerciórese de que no estén invertidas las mangueras de entrada
de agua caliente y agua fría.
Ambas mangueras deberán sujetarse a la lavadora y al grifo, y
deberán tener flujo de agua caliente y fría a la válvula de entrada.
Revise que los filtros de la válvula de entrada no estén
obstruidos.
Enderece las torceduras que pueda haber en las mangueras.
Temperaturas de lavado con control
de ahorro de energía.
ENERGY STAR
®
qualified washers use cooler wash and rinse
water temperatures than traditional top-load washers. This
includes cooler hot and warm washes.
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio de internet en www.whirlpool.com/product_help -
En Canadá, www.whirlpool.ca, para obtener asistencia y posiblemente evitar una visita de servicio.