Whirlpool WMH31017AS - Manual (Página 6)

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Solución de problemas
En primer lugar, pruebe las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio de internet y consulte “Preguntas que se hacen con
frecuencia”, para evitar posiblemente el costo de una visita de servicio técnico.
www.whirlpool.com
El horno de microondas no funciona
Verifique lo siguiente:
■ Fusible o cortacircuitos de la casa
Si hay un fusible de la casa fundido o se disparó el
cortacircuitos, reemplace el fusible o reposicione el
cortacircuitos. Si el problema continúa, llame a un electricista.
■ Magnetrón
Intente calentar una taza (250 mL) de agua fría durante
2 minutos a una intensidad de cocción del 100%. Si el agua
no se calienta, pruebe los pasos en los puntos a continuación.
Si el horno de microondas aún no funciona, llame para
solicitar servicio técnico.
■ Puerta
Cierre la puerta con firmeza. En algunos modelos, si el
espaciador del empaque está sujeto al interior de la puerta,
sáquelo y cierre la puerta con firmeza.
Si aparece un mensaje en la pantalla acerca de la puerta, la
puerta ha estado cerrada durante 5 minutos o más sin que se
haya puesto a comenzar el horno. Esto sucede para evitar que
el horno de microondas se encienda accidentalmente. Abra y
cierre la puerta, luego comience el ciclo.
■ Control
Asegúrese de que el control esté ajustado debidamente.
Asegúrese de que el Control Lock (Bloqueo de control) esté
apagado. Asegúrese de que esté apagado el Demo Mode
(Modo de demostración) (en algunos modelos).
Chispas en el horno de microondas
Verifique lo siguiente:
■ Acumulación de suciedad
Las chispas pueden ser ocasionadas por la acumulación de
suciedad en las paredes de la cavidad, en la cubierta de la
entrada del microondas, en los soportes de la parrilla de
cocción y en el área en donde la puerta toca el marco. Vea
“Limpieza general” en la sección “Cuidado del horno de
microondas”.
La bandeja giratoria gira en ambas direcciones
■ Esto es normal y depende de la rotación del motor al comienzo
del ciclo.
La pantalla muestra mensajes
■ Un “:” o “PF” destellando significa que ha habido un corte de
corriente. Vuelva a ajustar el reloj.
■ Una letra seguida por un número es un indicador de error.
Llame para pedir ayuda.
Interferencia de radio, TV o teléfono inalámbrico
Verifique lo siguiente:
■ Proximidad
Aleje su receptor del horno de microondas o ajuste la antena
de radio o televisión.
■ Suciedad
Asegúrese de que esté limpia la puerta del horno de
microondas y las superficies sellantes.
■ Frecuencia
Algunos teléfonos inalámbricos basados en 2,4 GHz y redes
inalámbricas del hogar pueden tener estática o ruidos mientras
el horno de microondas está encendido. Use un teléfono con
cable o un teléfono inalámbrico de frecuencia diferente, o evite
usar estos objetos durante el funcionamiento del horno.
El ventilador funciona cuando se está usando la
superficie de cocción
■ Esto es normal. El ventilador para enfriar el horno de
microondas (en algunos modelos), que está separado del
ventilador común, se enciende automáticamente durante el
funcionamiento del horno de microondas, para enfriarlo.
También puede encenderse automáticamente, apagarse y
encenderse repetidamente, para enfriar los controles del horno
de microondas mientras se usa la superficie de cocción que
está debajo.
Piezas de repuesto y productos de limpieza
A continuación se verá una lista de las piezas y los productos disponibles que se pueden comprar por separado. Consulte la portada para
obtener información acerca de los contactos y la identificación del modelo.
Piezas de repuesto
■ Bandeja giratoria
■ Soporte y rodillos de la bandeja giratoria
■ Eje de la bandeja giratoria
■ Filtro para grasa
■ Filtro de carbón
■ Foco para la superficie de cocción
■ Foco para la cavidad
Artículos de limpieza
■ Desengrasante poderoso
■ Limpiador para electrodomésticos de cocina affresh™
■ Limpiador de acero inoxidable affresh™
■ Toallitas para acero inoxidable affresh™