Whirlpool AKM 260-IX-01 - Manual (Página 5)

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GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. El quemador no se enciende:
• ¿Está abierta la válvula del suministro de gas
principal?
• ¿Está interrumpido el suministro de gas ciudad
(metano)?
• ¿Está vacía la bombona de gas (líquido)?
• ¿Están obstruidas las aberturas del quemador?
• ¿Ha colocado correctamente la tapa y el
quemador después de realizar su limpieza?
(consulte el párrafo “Cuidado y mantenimiento).
2. El quemador no se mantiene encendido:
• Repita la operación de encendido, girando el
mando a la posición del símbolo de llama
pequeña .
3. El dispositivo de encendido eléctrico no
funciona:
• ¿Se ha interrumpido el servicio eléctrico?
SERVICIO POSVENTA
Antes de llamar al Servicio Posventa:
1. Consulte la “Guía para la solución de
problemassi puede resolver el problema sin
ayuda.
2. Apague y vuelva a encender la placa de cocción
para comprobar si se ha recuperado el
funcionamiento correcto.
3. Si el desperfecto continúa, llame al servicio
posventa.
Suministre la información siguiente:
• tipo de desperfecto
• modelo de la placa de cocción
• número de servicio (que aparece a
continuación de la palabra SERVICE en la
placa de datos técnicos, que se encuentra en
la base de la placa de cocción, y en el
documento de garantía);
• su dirección completa
• su número de teléfono con el prefijo de su
zona
Si es necesario efectuar reparaciones, póngase en
contacto con un Servicio Posventa Autorizado,
según se indica en la garantía.
En previsión del caso improbable de que la
reparación u otra acción la realice un técnico no
autorizado, solicite siempre justificante del
trabajo realizado y exija el uso de piezas de
recambio originales.
No seguir estas indicaciones puede
comprometer la seguridad y la calidad del
producto.
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